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no se instalan intellipoint e intellitype RRS feed

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  • hola, tengo un teclado y raton de microsoft wirelless comfort 6000, intento instalar el software intellipoint e intellitype y me dice que falta un componente necesario y se para la instalacion, en windows update no me ofrece ninguna actualizacion ni componente para el mismo
    viernes, 11 de junio de 2010 18:42

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  • hola, tengo un teclado y raton de microsoft wirelless comfort 6000, intento instalar el software intellipoint e intellitype y me dice que falta un componente necesario y se para la instalacion, en windows update no me ofrece ninguna actualizacion ni componente para el mismo


    Mirate si los disponibles en Microsoft son mas actuales que los que tienes, en el caso que estes utilizando el CD que trae el hardware, bajalos e instala como administrador, sale algun mensaje indicando que archivo falta?

    http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK


    Microsoft MVP Windows Desktop Experience

    viernes, 11 de junio de 2010 21:32
  • Supongo que el equipo posee todas las actualizaciones hasta la fecha...y que no tenemos ningun firewall que sea de terceros de por medio verdad?

    Prueba descargarlo desde aqui, la ultima version(por si la que tienes no fuese actual) http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK

     

    Ademas...poodrias dejar el erron con palabras textuales?

     

    Añado esto : http://support.microsoft.com/kb/321122/es

    Saludos!

    • Propuesto como respuesta Alejandro ACMVP viernes, 11 de junio de 2010 21:50
    viernes, 11 de junio de 2010 21:37
  • hola, el sistema esta actualizado a fecha de hoy...solo utilizo el firewall de windows...el programa lo descargue desd la web de microsoft ya que el que trae el cd esta obsoleto...los dispositivos funcionan correctamente con el controlador generico, pero no puedo utilizar algunas funciones...

    http://img714.imageshack.us/img714/1026/capturage.jpg

    en la ayuda tambien mire y no me resolvio nada

    sábado, 12 de junio de 2010 14:34
  • Mirate esta KB y comentanos:

    Solucionar problemas de instalar software de IntelliPoint, IntelliType o LifeCam

    http://support.microsoft.com/kb/953691


    Microsoft MVP Windows Desktop Experience
    sábado, 12 de junio de 2010 18:22
  • pues he seguido los pasos de la kb y siguen sin instalarse los programas, tambien tengo una lifecam pero con esa no tuve problemas para instalar el software
    domingo, 13 de junio de 2010 14:21
  • Puuues si me das un poco de tiempo (en casa solo estoy por las noches, todo el dia en la biblioteca estudiando) intento instalar el programa en virtual y vemos si se puede o que..por cierto, si pudieses pegar un enlace al programa que estas bajando estaria bien...

     

    Saludos!

    domingo, 13 de junio de 2010 20:20
  • domingo, 13 de junio de 2010 20:30
  • hola molpiii, pues este ultimo enlace que me dejas ya lo he leido y releido y no me da solucion para mi tema, ya que el programa no se instala si quiera y no tengo acceso, como es logico, a esos archivos. El enlace desde donde descargo el programa es este http://www.microsoft.com/hardware/download/DownloadResult.aspx?category=MK&type=Sets&name=XSA-00001&os=WVista_32&lang=spn. estos programas los he podido instalar en un portatil sin problemas y en este mismo pc con otro disco duro que se me averio, gracias
    lunes, 14 de junio de 2010 12:40
  • Okk, has buscado en el disco los archivos que dice?

    • MSXML. En el CD de instalación, vaya a la carpeta Prereq\MSXML, abra la carpeta correspondiente a su tipo de procesador (32 bits o 64 bits) y ejecute el archivo MSI.
    • Revisión de actualización para MSXML. En el CD de instalación, vaya a la carpeta Prereq\MSXML, abra la carpeta correspondiente a su tipo de procesador (32 bits o 64 bits) y ejecute el archivo EXE.
    • Informes de errores de aplicaciones de Windows. En el CD de instalación, vaya a la carpeta Prereq\Watson, abra la carpeta correspondiente a su tipo de procesador (32 bits o 64 bits) y ejecute el archivo MSI.
    • Windows Installer. En el CD de instalación, vaya a la carpeta Prereq\WindowsInstaller3.1v2\x86 y ejecute el archivo EXE.

     

    Supongo que si, de todas formas, ya te digo, dame un poco de tiempo que ando liado y en nada empiezo examenes de junio y no tengo mucho tiempo ademas tengo que armar la virtual que el otro dia la borre pero bueno, eso no es problema.

    Edito:por cierto, en ese pc, has tenido alguna vez programas estilo ccleaner o tuneup...vamos , "optimizadores"???

    Saludos!

    lunes, 14 de junio de 2010 12:48
  • tengo el ccleaner pero todavia no lo he utilizado en este disco duro, en el anterior si, y no tuve problemas para instalar estos software. El disco de instalacion no lo tengo, intento instalar los programas desde los archivos de la web
    lunes, 14 de junio de 2010 15:18
  • hola, tengo un teclado y raton de microsoft wirelless comfort 6000, intento instalar el software intellipoint e intellitype y me dice que falta un componente necesario y se para la instalacion, en windows update no me ofrece ninguna actualizacion ni componente para el mismo


    Si el antivirus no es el Essentials, desactivalo. Me he encontrado antivirus como el Avira, NOD32, y supongo que otros) que colisionan con muchos instaladores).

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    martes, 15 de junio de 2010 5:21
  • pues tengo el essentials, como ya dije
    martes, 15 de junio de 2010 13:57
  • Puuues hoy lo he probado en una home premium y se ha instalado bien y sin problema....windows installer los tienes correcto?

     

    Saludos!

    miércoles, 16 de junio de 2010 20:40
  • si, pero si ya te digo que es con el unico programa que tengo problemas, el windows installer lo fui a instalar 4.5 pero me dice que no es aplicable al sistema, con lo cual deduzco que ya lo tengo, de todos modos dime donde puedo mirar si tengo windows installer y la version, por que yo no lo encuentro, gracias

     

    edito: ya vi la ruta de windows installer y efectivamente tengo la version 4.5 y todo correcto

    mas

    jueves, 17 de junio de 2010 15:15
  • Puuues ya pocas cosas se me ocurren...puedes probar una version anterior a la actual? siempre y cuandio sea compatible con vista y claro esta..previo punto de restauración.

    Por cierto...es una tonteria, pero....en otra sesion de usuario (nueva) te da el mismo error?

    Saludos!

    jueves, 17 de junio de 2010 19:03
  • he probado la version 6.3 y me da el mismo error y en otra cuenta lo mismo. Los de microsoft la solucion que me dan es formatear
    viernes, 18 de junio de 2010 15:57
  • Puff, formatear solo por eso...bien es cierto que podrian salir mas problemas, pero..una pregunta..es necesario que tengas ese software?? reinstalar el sistema y demas en un dia esta hecho..depende de ti..

     

    Saludos!

    viernes, 18 de junio de 2010 22:38
  • mas problemas de momento ninguno. Ese software permite utilizar ciertas funciones del teclado que sin el no puedo
    sábado, 19 de junio de 2010 13:40
  • Si las necesitas...entonces yo la unica opcion que veo es esa..reinstalar, por que si el installer de windows esta bien, el equipo no ha estado infectado ni ha sido tocado con modificadores de registro..el programa esta bien ya que yo mismo lo he instalado en virtual sobre un vista home premium y no dio problemas de instalacion...no se me ocurre nada mas la verdad.

    Comentanos como avanza el problema...

    Saludos!

    sábado, 19 de junio de 2010 20:24
  • la cuestión es que dice que no se puede instalar un componente, pero no dice cual...y si reinstalo el s.o. quién me dice que no va a ocurrir lo mismo. Lo curioso es que me descargué un software de microsoft para otro tipo de teclados, no me acuerdo del nombre, y si se instaló correctamente
    domingo, 20 de junio de 2010 13:03
  • Claro pero podria ser cualquier libreria, actualizacion, archivo de configuracion...mil cosas...

    Esque eso tambien es verdad, nadie te asegura que funcione con una reinstalacion, ya te digo..yo probe en un sistema limpio y funciono...

    De todas formas...es una tonteria, pero hs probado, bajando el mismo software para otros teclados?? (previo punto de restauracion claro)

    Saludos!

    domingo, 20 de junio de 2010 18:13
  • no se instala de ninguna manera, aunque no tenga conectado el teclado, incluso desinstalando los drivers. No existirá otro software, aunque no sea de microsoft, que tenga las mismas funciones
    lunes, 21 de junio de 2010 15:45
  • Hola, bueno, pues por fin y despues de muchas consultas nada fructiferas y probar todo lo probable, dimos con la tecla, bueno para ser mas exactos dio daniel martin en su wintecnico; gracias a el y a todos los que han querido ayudarme: la solucion aqui http://www.wintecnico.com/foros/default.aspx?g=posts&t=46
    • Marcado como respuesta molpiiii viernes, 19 de noviembre de 2010 15:26
    jueves, 18 de noviembre de 2010 17:23
  • Gracias por el feedback jmaguiar70!!
    viernes, 19 de noviembre de 2010 15:26