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WindowsUpdate_0000078F RRS feed

  • Pregunta

  • Llevo días intentando instalar una actualización, con el Update y también probé manualmente, pero no se me instala. Me aparece el error Código 78 F.

    La actualización que tengo pendiente es:  2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)

     

    No he encontrado ninguna solución relacionada con este error.

     

    Hace meses me había pasado lo mismo con otra actualización pero finalmente, tras un tiempo intentándolo, se instaló. Esperaba que ahora ocurriese lo mismo pero nada... Sad

     

    Ah, es todo original. El Windows Vista HP me venía instalado cuando compré el equipo aún no hace un año.

     

    ¿Alguna solución o sugerencia?  Gracias Smile

     

    lunes, 28 de enero de 2008 20:57

Respuestas

  • Si no solucionaste el problema proba con este link http://support.microsoft.com/kb/946691 despues segui el link que esta en soluciones (esta en ingles) lo descargas, instalas y listo; tengo una portatil con Vista Home Premium y Office Home & Student 2007 (vino todo de fabrica) y me pasba lo mismo que a vos, pero con esta actualizacion pude instalarlo perfectamente, espere que puedas solucionarlo.

    Saludos. 

    Jorge
    miércoles, 27 de febrero de 2008 20:59

Todas las respuestas

  • Mal asunto porque en todo Google solo he encontrado este hilo

    http://www.commentcamarche.net/forum/affich-4398081-erreur-windowsupdate-0000078f

    que le pasa a una persona en francia y a otro en italia. En ambos casos parece que no hubo solucion.

     

    Pregunta por si acaso en el grupo de Office...

     

    Un saludo,

    lunes, 28 de enero de 2008 21:29
  • He encontrado la solucion en otro hilo: es sencilla, ten metido el CD de Office cuando intentes la actualizacion. Este error proviene porque has borrado la carpeta en donde Office se guarda la instalacion en el disco duro al objeto de recuperar cuando sea necesario.

     

    Un saludo,

    lunes, 28 de enero de 2008 21:32
  •  

    Muchas gracias por tu tiempo.

     

    El hilo francés ya lo había visto, pero no daban soluciones.

     

    En cuanto a tu segunda solución, he hecho lo que dices: he metido el CD de Office (aún estando segura de que no borré nada) y el resultado es el mismo error.

    Incluso he reparado el Office, pero nada  --> error 78F  Sad

     

    Estaré atenta a posibles y nuevas soluciones Wink

    lunes, 28 de enero de 2008 22:58
  • ¿office se instaló desde ese lector de CD? ¿es la misma verion la instalada que lo que tienes en el CD?... Si buscas en Google por

     

    office update error 78 F

     

    verás los casos que hay, y en ellos, cuando alguein da la solucion que te he cometnado, se ha solucionado... Revisa por si acaso se me ha pasado algun caso...

     

    Un saludo, 

    martes, 29 de enero de 2008 10:11
  • Sí es la misma versión; de ahí mismo lo instalé.

     

    Haré lo que dices, seguiré buscando... Si encuentro algo lo pondré aquí.

     

    Gracias.

     

     

    (Estoy muy decepcionada con el WinVista)

     

     

    Ah, otra pregunta: ¿es normal que el Update instale la misma actualización varias veces? Tongue Tied

     

    Concretamente:

    Herramienta de eliminación de software malintencionado de Windows, enero de 2008 (KB890830), se me ha instalado 41 veces y todas correctamente Stick out tongue  Por supuesto ahora mismo la vuelvo a tener para actualizar... Tongue Tied  junto con la que no se me instala Sad



     

     

    sábado, 2 de febrero de 2008 4:59
  • No debes estar decepcionada. Vista es un buen producto, muy bueno, el mejor con mucho de los sacados por MS hasta ahora... (y mira que yo soy crítico para estas cosas...)

     

    Una cosa... ¿esa instalacion de VIsta es virgen? es decir ¿lo montaste tu o es una OEM de esas que el fabricante la ha guarreado todo lo que ha querido?

     

    Un saludo,

    sábado, 2 de febrero de 2008 9:05
  • hola,

     

    efectivamente muchos hilos aparecen con este error 78F...

     

    podrias probar lo siguiente:

    1- para el servicio de actualizaciones automaticas de windows (services.msc y stop en el servicio)

    2- borra tus archivos temporales (abras el menu ejecutar, tipeas %temp%, seleccionas todo y suprimir)

    3- borra los archivos de windows update (todo lo que esta debajo de los repertorios siguientes, NO LOS REPERTORIOS)

    C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

    C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

     

    4- reinicia tu computadora y pruebas de nuevo por el windows update.

     

    si eso no funcciona, bajate el SP1 directamente del sitio, sin pasar por Windows Updates e intenta instalarlo directamente haciendole doble click, lo conseguiras aqui:

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=9ec51594-992c-4165-a997-25da01f388f5

     

    otro hilo suggiere un problema con el firewall, y propone desactivarlo antes delanzar la instalacion...

     

    si ninguno de esas tres funcciona, mantennos informados...

     

     

    Un cordial saludo

     

    Pierre.

     

     

     

    sábado, 2 de febrero de 2008 10:17
  • Deja por aquí el contenido del fichero C:\Windows\WindowsUpdate.log de ese sistema.

     

    sábado, 2 de febrero de 2008 14:18
  • Si no solucionaste el problema proba con este link http://support.microsoft.com/kb/946691 despues segui el link que esta en soluciones (esta en ingles) lo descargas, instalas y listo; tengo una portatil con Vista Home Premium y Office Home & Student 2007 (vino todo de fabrica) y me pasba lo mismo que a vos, pero con esta actualizacion pude instalarlo perfectamente, espere que puedas solucionarlo.

    Saludos. 

    Jorge
    miércoles, 27 de febrero de 2008 20:59
  • Síiiiiii Big Smile   ¡¡Muchísimas gracias, Jorge!!  Sos un capo Wink

     

    De verdad que estaba ya un poco harta de la historia. Tanto... que ya había decidido dejarla aparcada Stick out tongue

     

    Perdona el tiempo que he tardado en responder, pero no había vuelto a mirar el foro porque ya no esperaba más soluciones.

     

    He descargado previamente lo que me aconsejaste (por cierto, se puede cambiar el idioma al español) y después ya no tuve ningún problema para instalar esa actualización que me faltaba.

     

    Te estoy agradecidísima por tu respuesta; gracias por la ayuda aportada y espero que le sirva también a todos aquellos que tengan el mismo problema.

     

    También quiero agradecer las demás respuestas, pues se han molestado e intentado ayudarme.

     

    Saludos a todos, en especial a Jorge Wink

    domingo, 23 de marzo de 2008 23:05
  • A mi me pasaba lo mismo que a Lourdes.

    Las instrucciones son correctas. He instalado la actualización sin problemas.

    Un saludo.

     

    martes, 1 de abril de 2008 9:18
  • De nada P.Lourdes, creo que todos estamos para aportar nuestro granito de arena y podernos ayudar, saludos.

    Jorge

    jueves, 3 de abril de 2008 22:16
  • Me alegro Jocofla que te haya servido, saludos

    Jorge

    jueves, 3 de abril de 2008 22:18
  • hola que tal tenia el mismo problema y acabo de conseguir este hilo y lo estoy haciendo a ver si me funciona te lo dejo a ver si te sirve no te garantizo nada pero es lo mejor que e encontrado hasta ahora http://support.microsoft.com/kb/946691/es
    miércoles, 7 de julio de 2010 21:24