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Utilizar lync moviles 2010 desde un telefono móvil RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    quisiera si alguien me puede explicar como es el flujo de la llamada cuando la realizo desde el software instalado en mi teléfono móvil (cliente mobile) hacia otro teléfono. Lo que yo entiendo es que lync llama a la PBX que tengo configurada como Gateway en el rol mediation y esta PBX(broadsoft) es la encargada de comunicar con el número de destino y a la vez llamarme de vuelta para establecer la llamada. ¿es así el flujo?, me ha costado entender este tema .-)

    Mi arquitectura es la siguiente:

    1 servidor front-end

    1 servidor webconfe

    1 servidor mediation

    1 elastix (utilizado para hacer hablar al mediation y mi PBX broadsoft)

    1 PBX broadsoft

    1 servidor EDGE.

    TODOS los usuarios se conectan desde internet.

    ojala me puedan aclarar este tema con algún dibujo o simplemente explicando.

    saludos

    Santiago Muñoz

    sábado, 15 de marzo de 2014 14:27

Respuestas

Todas las respuestas

  • Santiago, lo que va a hacer Lync es trasmitir tu llamada (paquetes SIP), a la central y esta va a establecer la comunicación.

    Voy a llamar Lync al servidor y teléfono al cliente de Lync que tenes en el móvil.

    Los paquetes sip viajan desde tu teléfono al Gateway y en sentido contrario, siempre es la misma llamada.

    Teléfono >> Lync >> Gateway >> Lync >> Teléfono

    Es protocolo sip puro (o casi). No hay una llamada en sentido inverso (desde Lync al teléfono).

    Una vez establecida la llamada, se establecen los canales de audio que utilizan otros puertos.

    Quizá si nos contas el problema que estás teniendo podemos orientarte un poco más.

    Espero que sea de ayuda.


    Luis C. Pignataro MSP Sisted.com.ar

    sábado, 15 de marzo de 2014 16:31
  • Luis muchas gracias por tu tiempo en responder, la verdad es que tenemos un problema para realizar llamadas desde el teléfono (cliente mobile) y quería entender el tema de como se establecía la llamada. Consulta, cuando dices lync, a que rol de servidor te refieres?, es al mediantion?, Yo tengo los roles por separado. Entonces de acuerdo a lo que me respondes, sería la central telefónica la encargada de marcar devuelta a mi teléfono y al otro número?, si esto es así, por que se establecen puertos de audio si ya no participaría más lync. Entiendo que el tráfico sería trabajado por la PSTN. Este es el escenario: estoy llamando a un número telefónico que no es anexo lync. Ejemplo, llamo a mi casa desde mi cliente mobile. Te agradezco mucho por la ayuda. Saludos Santiago Muñoz
    domingo, 16 de marzo de 2014 3:12
  • Hola Santiago:

    ¿Qué versión de Lync Server tienes? En función de la versión Lync 2010 o 2013 funcionan de forma diferente, de hecho en Lync Server 2010 no tienes VoIP en el cliente móvil, para ello tendrás que ir a la versión 2013. En Lync 2010 tienes Call via Work: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=28355

    En Lync 2010 no tienes posibilidad de realizar una llamada vía VoIP (al uso), simplemente te conectas al servidor de Lync y el cursa la llamada por ti hacia el destino, y luego te conecta con la llamada realizando otra a tu dispositivo móvil utilizando la red GSM (esta llamada tendrá un coste x en función de tus configuraciones y servicios contratados de llamadas) (explicación muy por lo alto). En Lync 2013 es ya una llamada de VoIP, utilizando en todo momento la red de datos (Wifi, 3G, 4G), por lo que la llamada que pagarías sería únicamente la realizada a tú cliente, por que el tramo entre tú y el Lync Server iría por la red de datos. Claramente la red de datos es algo que pagas en función de tu tarifa, etc.. pero a lo que me refiero es que fuera de eso no tiene tarificación alguna. Por simplificar mucho (muchísimo) el proceso sería así (técnicamente no, pero por a nivel operativo sí)

    Cliente Lync - Lync Server - Cliente

    Para poder hacer esto, debes tener una infraestructura adaptada:

    Esto es muy extenso, y daría para muchos comentarios y artículos más. Como comenta Luis, trata de explicarnos algo más tus necesidades pero antes coméntanos que versión de Lync Server estás utilizando. Aunque es de imaginar que si planteas las pregunta en el foro de Lync 2010 tengas la 2010, por favor, confírmalo.

    Un saludo

    Comunidad: http://www.ucomsenespanol.com

    Blog: http://blog.asirsl.com


    martes, 18 de marzo de 2014 7:24
  • Asir buenas tardes, Tu respuesta aclara completamente lo que necesitaba confirmar sobre el cliente mobile en lync 2010 y responde mi pregunta. Agradezco tu respuesta y la de Luis en explicarme con tan buen detalle. Saludos cordiales. Santiago Muñoz.
    sábado, 22 de marzo de 2014 20:17