locked
Firma del error RRS feed

  • Pregunta

  • si alguien me pudiera ayudar, estoy trabajando con un sistema operativo xp profresional y al encenderla al comienzo me manda una ventana donde me dice 

    "FIRMA DEL ERROR"

     BCCode: 1000008e     BCP1: C0000005     BCP2:EFDEFFD0     BCP3: EEF5C7F4     BCP4: 0000000     OSVer: 5_1_2600    SP: 1_0     Product: 256_1

    Enseguida de esto muestra los detalles del informe de errores

    este informe de errores incluye: informacion sobre el estado de microsoft windows cuando se produjo el error; l aversion del sistema operativo y el hardware del equipo en uso; el id. del producto digital, que puede usarse para identificar la licencia y la direccion del protocolo internet(IP) del equipo.

    no se recopilan intencionadamente los archivos, el nombre, la direccion, la direccion de correo electronico ni ningun otro tipo de informacion identificable individual. sin embargo, el informe de errores puede contener informacion especifica del cliente en los archivos de datos recopilados. aunque existe la posibilidad de que esta informacion se use para determinar su identidad,si la hay, no se utilizara.

    mientras que en el visor de sucesos: el origen marca, System Error; categoria, 102 y el id suceso 1003.

    espero me puedan ayudar...saludos!!

    jueves, 1 de marzo de 2007 21:53

Respuestas

  • Hola Macato!

    Si no tienes el Service Pack 2 te recomiendo que lo instales! Este error es muy probable por esto.
    Otra causa del error puede ser un virus como el HaxDoor, Microsoft tiene una solucion para esto en este enlace http://support.microsoft.com/kb/903251/en-us si no entiendes bien el ingles puedes traducirlo en la misma pagina.
    Puedes usar un buen antivirus si no posees uno.

    Otros nombres de este virus:

    Symantec: Backdoor.Haxdoor.D
    Trend Micro: BKDR_HAXDOOR.BC, BKDR_HAXDOOR.BN, BKDR_HAXDOOR.BA, BKDR_HAXDOOR.AL
    PandaLabs: HAXDOOR.AW
    F-Secure: Backdoor.Win32.Haxdoor, Backdoor.Win32.Haxdoor.al
    Sophos: Troj/Haxdoor-AF, Troj/Haxdoor-CN, Troj/Haxdoor-AE
    Kaspersky Lab: Backdoor.Win32.Haxdoor.bg
    McAfee: BackDoor-BAC

    Suerte!

    Recuerda: Si te sirvio la respuesta marcala como respondida para que otros usuarios que al igual que tu, encuentren la respuesta correcta que buscan.

    viernes, 2 de marzo de 2007 0:42

Todas las respuestas

  • Hola Macato!

    Si no tienes el Service Pack 2 te recomiendo que lo instales! Este error es muy probable por esto.
    Otra causa del error puede ser un virus como el HaxDoor, Microsoft tiene una solucion para esto en este enlace http://support.microsoft.com/kb/903251/en-us si no entiendes bien el ingles puedes traducirlo en la misma pagina.
    Puedes usar un buen antivirus si no posees uno.

    Otros nombres de este virus:

    Symantec: Backdoor.Haxdoor.D
    Trend Micro: BKDR_HAXDOOR.BC, BKDR_HAXDOOR.BN, BKDR_HAXDOOR.BA, BKDR_HAXDOOR.AL
    PandaLabs: HAXDOOR.AW
    F-Secure: Backdoor.Win32.Haxdoor, Backdoor.Win32.Haxdoor.al
    Sophos: Troj/Haxdoor-AF, Troj/Haxdoor-CN, Troj/Haxdoor-AE
    Kaspersky Lab: Backdoor.Win32.Haxdoor.bg
    McAfee: BackDoor-BAC

    Suerte!

    Recuerda: Si te sirvio la respuesta marcala como respondida para que otros usuarios que al igual que tu, encuentren la respuesta correcta que buscan.

    viernes, 2 de marzo de 2007 0:42
  • gracias, creo que si era lo del service pack, lo que pasa, es que de primero lo habia descartado porque todas las maquinas que salen hacia los usurarios, ya salen con el xp profesional y SP2, pero oh, error, cosa que no lo tenia; como quiera ya se lo instale y al parecer no era de un virus...graxie mile!!!

    ahora falta ver que pudiera hacer(de males).

    viernes, 2 de marzo de 2007 19:57
  • Hola,

    Tengo Win XP y también me marca este error. Tengo el SP2 y no tengo virus en la PC pues ya corri antivirus y lo revise de manera manual... (también consulte el vinculo mencionado).

    Algún otro apoyo???

    En una ocasión antes de que la PC se reiniciara atumáticamente me apareció una ventana en azul que decia "Unknow hard error"

    Saludos 
    ^_^

    jueves, 15 de marzo de 2007 18:41
  • bueno narcisa.. no sere experto pero tratare de ayudar...
    en fin a mi antes me sucedia eso, y era un problema de hardware..
    lo que si no da mucha ayuda por no indicas numero de error.
    sin embargo a mi me sucedio con el disco duro q tenia. la solucion mia fue cambiar
    por uno nuevo y fin del problema.

    Espero que haya sido de ayuda...
    sábado, 17 de marzo de 2007 21:27