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Outlook 2003 se cuelga al enviar, reenviar correo con multiples destinatarios RRS feed

  • Pregunta

  •  

    Buenos dias, a todos.

     

    El problema se presenta al enviar correo nuevo y el mismo contenga mas de 3 destinatarios de correo.

    aunque ese numero es variable. simplemente al finalizar de escribir o querer reenviar cualquier correo y hacer click en el boton Enviar. Ahi se queda. cuelga la aplicacion y a veces los recursos se ponen en 50 % pero solo a veces, de lo contrario todo normal.

     

    pero tengo que finalizar la aplicacion a traves del administrador de tareas.

     

    Tengo una laptop con windows XP Pro, SP2. no he querido montar SP3 por que me he enterado que existen ciertos problemas con el.

     

    En visor de sucesos no aparece nada raro, solo las alertas que Outlook fue terminado.

     

    y ejecute la herramienta de busqueda de problemas de office y la misma reporta que todo esta bien.

     

    Mi archivo PST ocupa. 1.8 GB.

     

    y mi disco libre tiene 1 GB.

     

    ya estoy buscando la manera de liberar espacio. pero no creo que sea ese el problema. ya que fue de repente que se presento esa falla.

     

    Alguien tiene alguna idea de lo que puede estar sucediendo.

     

    miércoles, 8 de octubre de 2008 17:34

Todas las respuestas

  • Hola:

    ¿El pst tiene el formato de Outlook 2003 o es heredado de un Outlook anterior?

    Si es lo segundo estás muy cerca del limite (que son 2GB, pero cuando pasa de 1,5GB da problemas). Si es el primero, el límite son 20GB así que ese no es el problema.

    Dices que es aleatorio y así es difícil de dar soluciones. ¿Con un nuevo perfil sucede? Para crear un nuevo perfil revisa este link: http://support.microsoft.com/kb/829918/es

    ¿Office está actualizado?

    lunes, 13 de octubre de 2008 19:21