none
InternetExplorer 11 se bloquea con mails. OWA Exchange2016 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    Al ver un tipo de mails en la OWA del Exchange 2016 se bloquea Internet Explorer 11. Siguiendo las instrucciones de otros usuarios con los mismos síntomas no consigo solucionarlo.

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/exchange/en-US/7b406101-3685-48f0-b943-485f2e2c6f34/outlook-web-app-hangs-in-internet-explorer-but-not-in-firefox?forum=exchange2010

    https://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie11-windows_7/event-id-1000-and-1002-on-internet-explorer-11-for/17e7fedb-68fd-4711-ba20-2f4913a979fc

    ¿podrían ayudarme?

    Gracias de antemano.

    Un saludo


    En el visor de sucesos aparecen estos eventos:

    Error               04/07/2018 8:50:07    Application Hang                 1002    (101)
    Información    04/07/2018 8:50:07    Windows Error Reporting    1001    Ninguno

    Y el Report.wer:

    Version=1
    EventType=AppHangB1
    EventTime=131751606045102029
    ReportType=1
    Consent=1
    UploadTime=131751606060726466
    ReportStatus=268435456
    ReportIdentifier=f4ad9bb7-f800-4edd-b93c-c8b6300eeef4
    IntegratorReportIdentifier=c4227c91-3ead-41ec-9af7-c02cc84b3ca6
    Wow64Host=34404
    Wow64Guest=332
    NsAppName=iexplore.exe
    OriginalFilename=IEXPLORE.EXE
    AppSessionGuid=00002698-0001-0002-f0f0-bdcc6113d401
    TargetAppId=W:0000f519feec486de87ed73cb92d3cac802400000000!00000b603b11d39ffaf773bf71df3fe854cd652c1a05!iexplore.exe
    TargetAppVer=2024//05//07:00:22:37!ce6ac!iexplore.exe
    BootId=4294967295
    TargetAsId=1060
    IsFatal=1
    Response.BucketId=f479fe83a8fe103cdf0e0a13c6dcb6be
    Response.BucketTable=5
    Response.LegacyBucketId=2237737144906725054
    Response.type=4
    Sig[0].Name=Nombre de aplicación
    Sig[0].Value=iexplore.exe
    Sig[1].Name=Versión de la aplicación
    Sig[1].Value=11.0.17134.1
    Sig[2].Name=Marca de tiempo de la aplicación
    Sig[2].Value=6639744d
    Sig[3].Name=Firma de bloqueo
    Sig[3].Value=9b77
    Sig[4].Name=Tipo de bloqueo
    Sig[4].Value=133376
    DynamicSig[1].Name=Versión del sistema operativo
    DynamicSig[1].Value=10.0.17134.2.0.0.256.4
    DynamicSig[2].Name=Id. de configuración regional
    DynamicSig[2].Value=3082
    DynamicSig[22].Name=Firma adicional de bloqueo 1
    DynamicSig[22].Value=9b77749cf2992e51cda2cfcf6dd7f44e
    DynamicSig[23].Name=Firma adicional de bloqueo 2
    DynamicSig[23].Value=1ab2
    DynamicSig[24].Name=Firma adicional de bloqueo 3
    DynamicSig[24].Value=1ab23a92fdb26773af235c39c27dc99a
    DynamicSig[25].Name=Firma adicional de bloqueo 4
    DynamicSig[25].Value=9b77
    DynamicSig[26].Name=Firma adicional de bloqueo 5
    DynamicSig[26].Value=9b77749cf2992e51cda2cfcf6dd7f44e
    DynamicSig[27].Name=Firma adicional de bloqueo 6
    DynamicSig[27].Value=1ab2
    DynamicSig[28].Name=Firma adicional de bloqueo 7
    DynamicSig[28].Value=1ab23a92fdb26773af235c39c27dc99a
    UI[3]=EXCHANGE2016SERVER.com no responde
    UI[4]=Si cierra el programa, podría perder información.
    UI[5]=Cerrar el programa
    UI[6]=Cerrar el programa
    State[0].Key=Transport.DoneStage1
    State[0].Value=1
    OsInfo[0].Key=vermaj
    OsInfo[0].Value=10
    OsInfo[1].Key=vermin
    OsInfo[1].Value=0
    OsInfo[2].Key=verbld
    OsInfo[2].Value=17134
    OsInfo[3].Key=ubr
    OsInfo[3].Value=1
    OsInfo[4].Key=versp
    OsInfo[4].Value=0
    OsInfo[5].Key=arch
    OsInfo[5].Value=9
    OsInfo[6].Key=lcid
    OsInfo[6].Value=3082
    OsInfo[7].Key=geoid
    OsInfo[7].Value=217
    OsInfo[8].Key=sku
    OsInfo[8].Value=4
    OsInfo[9].Key=domain
    OsInfo[9].Value=1
    OsInfo[10].Key=prodsuite
    OsInfo[10].Value=256
    OsInfo[11].Key=ntprodtype
    OsInfo[11].Value=1
    OsInfo[12].Key=platid
    OsInfo[12].Value=10
    OsInfo[13].Key=sr
    OsInfo[13].Value=0
    OsInfo[14].Key=tmsi
    OsInfo[14].Value=278
    OsInfo[15].Key=osinsty
    OsInfo[15].Value=3
    OsInfo[16].Key=iever
    OsInfo[16].Value=11.1.17134.0-11.0.47
    OsInfo[17].Key=portos
    OsInfo[17].Value=0
    OsInfo[18].Key=ram
    OsInfo[18].Value=6031
    OsInfo[19].Key=svolsz
    OsInfo[19].Value=115
    OsInfo[20].Key=wimbt
    OsInfo[20].Value=0
    OsInfo[21].Key=blddt
    OsInfo[21].Value=180410
    OsInfo[22].Key=bldtm
    OsInfo[22].Value=1804
    OsInfo[23].Key=bldbrch
    OsInfo[23].Value=rs4_release
    OsInfo[24].Key=bldchk
    OsInfo[24].Value=0
    OsInfo[25].Key=wpvermaj
    OsInfo[25].Value=0
    OsInfo[26].Key=wpvermin
    OsInfo[26].Value=0
    OsInfo[27].Key=wpbuildmaj
    OsInfo[27].Value=0
    OsInfo[28].Key=wpbuildmin
    OsInfo[28].Value=0
    OsInfo[29].Key=osver
    OsInfo[29].Value=10.0.17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804
    OsInfo[30].Key=buildflightid
    OsInfo[30].Value={EFD9D043-0FEA-4D6E-87C0-6F296366B75C}.203
    OsInfo[31].Key=edition
    OsInfo[31].Value=Enterprise
    OsInfo[32].Key=ring
    OsInfo[33].Key=expid
    OsInfo[34].Key=containerid
    OsInfo[35].Key=containertype
    OsInfo[36].Key=edu
    OsInfo[36].Value=0
    FriendlyEventName=Dejó de responder y se cerró
    ConsentKey=AppHangXProcB1
    AppName=Internet Explorer
    AppPath=C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    ReportDescription=Este programa dejó de interactuar con Windows por un problema.
    NsPartner=windows
    NsGroup=windows8
    ApplicationIdentity=4000E613C33C143000D47AAF379BB5A9
    MetadataHash=1084665866

    miércoles, 4 de julio de 2018 7:26

Respuestas

  • Hola IT_RFR

    Con respecto a tu consulta prueba lo siguiente (en inglés):

    1. Do the basics 1st like, test with different accounts
    2. Different client PC,
    3. Create new accounts and test
    4. See if issue is with all user or certain
    5. Run IE in safe mode and test. 

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pablo Rubio

     _____

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

     

    lunes, 30 de julio de 2018 22:29
    Moderador