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Ver archivos carpeta compartida o en red RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos dias, y gracias a todos de antemano por leer la pregunta: 

    Tengo el siguiente inconveniente estoy en un computador corporativo con windows 10 y necesito acceder a archivos tipo .tif en una carpeta tipo unidad de red. (supongo que significa carpeta compartida) Cuando abro el archivo primero sale en blanco y luego solo carga la primera hoja o foto del archivo, son archivos de varias hojas o fotos yno cargan completos, no se que puedo hacer pra que cargue el archivo completo.

    La carpeta carga pero los archivos se demoran en abrir y luego sale solo la primera hoja.

    lunes, 13 de abril de 2020 16:13

Respuestas

  • Hola Malital

     

    Gracias por tu respuesta y actualización de la consulta. Con respecto a la misma comentarte lo siguiente:

     

    Windows Photo Viewer and Photos App, ambos pueden abrir archivos .tif. Sin embargo, Photos sólo admite tif como una imagen única (te adjunto una imagen de prueba)

    Windows Photo Viewer no forma parte de Windows 10, pero si has actualizado desde Windows 7 o Windows 8.1, es posible que aún lo tengas:

     

    https://support.microsoft.com/es-es/help/4027135/windows-10-photo-viewer

    Espero tu respuesta.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    miércoles, 22 de abril de 2020 16:36
    Moderador
  • Hola Malital

     

    Gracias de nuevo por tu respuesta. Efectivamente has entendido bien. Ambos programas aceptan archivos .tiff (en tu caso es un archivo multi-página), pero sólo Photo Viewer es capaz de mostrarte todas las páginas de dicho archivo (por eso Photos únicamente te mostraba la primera foto/página del archivo que intentabas abrir). Tal y como te comento anteriormente, Photo Viewer estaba disponible en Windows 7 y Windows 8.1, por lo que si tu Windows 10 proviene de una actualización de esos Sistemas Operativos, sería posible que lo tuvieras.

     

    Lamentablemente, este no es tu caso, por lo que te sugiero que visites el siguiente enlace con documentación oficial que espero te sirva de ayuda:

     

    https://support.microsoft.com/es-es/help/982760/install-modi-for-use-with-microsoft-office-2010

     

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/archivos-tif/b58a28c0-0631-42ca-b9d3-fe5fc3811b8a

     

    También tienes la posibilidad convertir el archivo a PDF y abrirlo con un programa compatible con ese tipo de archivos.

     

    Espero tu respuesta.

     

    Gracias.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

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    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

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    miércoles, 29 de abril de 2020 11:40
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Malital

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Entendimos su pregunta y vamos a darle seguimiento para buscar la mejor repuesta pertinente al caso.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

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    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    martes, 14 de abril de 2020 15:28
    Moderador
  • Muchas gracias por contestarme Miguel, hay alguna manera en la que yo pueda hacer que el archivo cargue todo?como descargarlo o copiarlo en otra ubicacion, o pasarlo con una usb a otro pc? así sea una solucion temporal es que me urge poder acceder a esos archivos.

    Saludos, 

    Malital

      
    martes, 14 de abril de 2020 15:48
  • agrego lo siguiente porque no me dejo editar la pregunta: Y otra pregunta como puedo saber si el archivo esta completo? me explico: yo abro el archivo y parece completo pero aparece solo una hoja, como puedo saber si tiene mas hojas ? Es que no entiendo muy bien como funcionan las carpetas en red, el peso del archivo es de la parte que puedo ver o de todo el archivo? porque creo que si esta todo puedo ponerlo en otro pc o pasarlo a otra ubicacion o intentar abrirlo sin conexion.
    martes, 14 de abril de 2020 15:55
  • Hola Malital

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma   te comento:

     

    Si tienes los permisos pertinentes sobre esa Carpeta, prueba a descargar el archivo y abrirlo localmente en tu equipo. Es muy importante que tengas los permisos adecuados sobre la carpeta que contiene el archivo, ya que aunque tengas permisos de lectura, quizá no los tengas de escritura, modificación y ejecución.

    Por otro lado, también consultaría al dueño/creador del archivo para confirmar que este mismo esté bien subido.

     

    ¿Qué Sistema Operativo utilizas en tu equipo? ¿Con que programa estás intentando abrir el archivo en cuestión?

     

    Igualmente, te comparto a continuación los siguientes enlaces que contienen documentación oficial y casos similares al que nos estas reportando:

     

    https://support.microsoft.com/en-in/help/2406635/you-cannot-open-a-scanned-tiff-file-by-using-a-standard-third-party-im

     

    https://support.microsoft.com/en-hk/help/930097/computer-is-slow-when-windows-photo-gallery-displays-tiff-images-that

     

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/archivos-tif/b58a28c0-0631-42ca-b9d3-fe5fc3811b8a

     

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

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    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

     

    miércoles, 15 de abril de 2020 14:37
    Moderador
  • Buneas tardes Miguel, estoy utilizando windows 10 y los archivos los intento abrir con el programa por defect0 que tiene windows, fotos creo que se llama. El creador del archivo confirma que estan bien subidos porque hace poco menos de 1 mes se podia acceder a ellos.

    Cuando descargo cualquier archivo de esa carpepta o subcarpetas  y lo copio en otra carpeta para abrirlo sucede lo mismo solo abre la primer hoja.

    ¿Podria ser velocidad de la conexion a internet? creo que no pasaba cuando estabamos todos en la oficina, en mi casa yo solo tengo 5 megas nada más. ¿O podria ser la conexion en si? por ejemplo que este configurada para conectarse desde determinada red y no a otra por seguridad o cualuier otra razón, porque se que a mas usuarios les sucede los mismo.

    Un dato adicional, si son archivos pdf no hay ningun problema, solo con tiff

    Muchas gracias.

    Buena tarde



    • Editado Malital jueves, 16 de abril de 2020 21:09
    jueves, 16 de abril de 2020 21:05
  • Hola Malital

     

    Gracias por tu respuesta y actualización de la consulta. Con respecto a la misma comentarte lo siguiente:

     

    Windows Photo Viewer and Photos App, ambos pueden abrir archivos .tif. Sin embargo, Photos sólo admite tif como una imagen única (te adjunto una imagen de prueba)

    Windows Photo Viewer no forma parte de Windows 10, pero si has actualizado desde Windows 7 o Windows 8.1, es posible que aún lo tengas:

     

    https://support.microsoft.com/es-es/help/4027135/windows-10-photo-viewer

    Espero tu respuesta.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    miércoles, 22 de abril de 2020 16:36
    Moderador
  • Hola Malital

     

    ¿Alguna actualización sobre la consulta realizada? ¿Alguna de las respuestas proporcionadas  te ayudó?

     

    Igualmente, si resuelves el problema que estás experimentando en tu entorno, te agradecería que compartieras la solución, ya que podría ser ´til para otros usuarios en un futuro.

     

    Espero tu respuesta.

     

    Gracias.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

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    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

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    viernes, 24 de abril de 2020 11:31
    Moderador
  • Buenas tardes perdon por la demora en contestar, voy a buscar photo viewer a ver si soluciona en parte mi problema,no entendi muhco la diferencia entre los dos Viewer muestra las imagenes de manera separada?  Porque puede ser eso lo que pase que photos solo muestre la primera imagen y con viewer pueda ver todo el archivo eso solucionaria mi problema.   

    Agradezco tu ayuda y hoy o mañana probare  photo viewer y te contaré como me fue.

    actualizacion, no tengo photo viewer ¿Lo  podre bajar de algun lado? o hay algun otro  programa que me permita ver los archivos?

    Saludos

    • Editado Malital lunes, 27 de abril de 2020 18:52 actualizacion
    lunes, 27 de abril de 2020 18:47
  • Hola Malital

     

    Gracias de nuevo por tu respuesta. Efectivamente has entendido bien. Ambos programas aceptan archivos .tiff (en tu caso es un archivo multi-página), pero sólo Photo Viewer es capaz de mostrarte todas las páginas de dicho archivo (por eso Photos únicamente te mostraba la primera foto/página del archivo que intentabas abrir). Tal y como te comento anteriormente, Photo Viewer estaba disponible en Windows 7 y Windows 8.1, por lo que si tu Windows 10 proviene de una actualización de esos Sistemas Operativos, sería posible que lo tuvieras.

     

    Lamentablemente, este no es tu caso, por lo que te sugiero que visites el siguiente enlace con documentación oficial que espero te sirva de ayuda:

     

    https://support.microsoft.com/es-es/help/982760/install-modi-for-use-with-microsoft-office-2010

     

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/archivos-tif/b58a28c0-0631-42ca-b9d3-fe5fc3811b8a

     

    También tienes la posibilidad convertir el archivo a PDF y abrirlo con un programa compatible con ese tipo de archivos.

     

    Espero tu respuesta.

     

    Gracias.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    miércoles, 29 de abril de 2020 11:40
    Moderador
  • muchas gracias por tu ayuda Miguel, esa es la solucion que estaba buscando, voy a probar a convertir todo a pdf y asi poder ver las imagenes completas.

    Apenas vea si funciona la marcare como respuesta para cerrar el tema, porque por ahora el pc no abre la carpeta compartida desde ayer, me dice que no esta disponible, no se si sea mi conexion a internet o que.

    Estoy muy agradecida.

    Saludos.

    jueves, 30 de abril de 2020 13:28
  • probe convertir los archivos a tiff a pdf  con esta pagina web y así https://tiff2pdf.com/es/ y así puedo verlos muchas gracias.

    Quisiera cerrar el tema, porque ya me diste la solucion.

    jueves, 30 de abril de 2020 13:55
  • Hola Malital

     

    Gracias por confirmar que se ha encontrado una solución a la consulta realizada.

     

    Si es necesario realizar una nueva consulta, por favor abra un nuevo hilo.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    jueves, 30 de abril de 2020 14:16
    Moderador