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Outlook conecta con Exchange pero no funciona el correo RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos,

    tengo un problema, toda la oficina está trabajando con outlook, el servidor está bien, arranca accesible, tiene espacio, outlook conecta con el servidor, pero no hay correo, no hace nada, ni mandar ni recibir, aunque outllok me dice que está actualizado. Pasa lo mismo desde webmail.

    Antes había correo, no se modificado nada, he comprobado que los servicios estén activos, hace ping, es accesible por escritorio remoto, ip y puerta de enlaces correcta, antivirus y firewall desactivado para comprobar si fuesen en el problema.

    Aún así, outlook conecta pero no hay forma de recibir/enviar correos, aunque indica que está actualizado.

    Gracias!


    • Editado Pato_so jueves, 10 de julio de 2014 16:37
    jueves, 10 de julio de 2014 16:16

Respuestas

Todas las respuestas

  • Hola,

    El mensaje de Outlook indicando que está conectado a Exchange indica que el servicio está operativo, sin embargo ese mensaje no indica que el transporte está funcionando.

    Lo primero aquí es verificar tus conectores de entrada y salida, han habido cambios de IP, proveedor o algo parecido? Si revisas las colas seguro encontrarás los correos acumulándose.

    Si los conectores de entrada y salida están perfectamente configurados, entonces debes revisar al servicio que se encarga del envío, un Antispam o un SMTP Relay por ejemplo.

    Qué sucede con los mensajes entrantes? rebotan? se reciben NDRs?

    Sería ideal que nos des una idea mas clara de tu arquitectura, así como la versión de Exchange.

    Saludos,


    Jesús Peñaranda| MCP,MCT,MCTS,MCITP,MCSA,MCSE

    jueves, 10 de julio de 2014 17:26
  • Era el router, me volví loco pensando que era el server.
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 10 de julio de 2014 20:51
    jueves, 10 de julio de 2014 18:43
  • Que bueno que diste con el causante!

    Saludos,


    Jesús Peñaranda| MCP,MCT,MCTS,MCITP,MCSA,MCSE

    jueves, 10 de julio de 2014 20:02