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DESCARGA PERO VUELVE AL SISTEMA OPERATIVO ANTERIOR RRS feed

  • Pregunta

  • ya se ha descargado como 5 veces , cada vez que produce este famoso error "WindowsUpdate_80004005" "WindowsUpdate_dt000" vuelve hacer la descarga, ya me canse, si lo instalo por la Herramienta de instalación sale "algo fallo" y se finaliza, tengo la ventana de Obtener Windows 10 en actualización disponible, le doy a "Esta bien, Continuemos" y no carga nada, en 2 oportunidades me pidió reiniciar y parecía que comenzaba a cargarlo, cuando termino, la actualización, decía que tenia que volver a mi sistema operativo anterior que es el Windows 7...
    viernes, 7 de agosto de 2015 3:43

Respuestas

  • Hola, xx-TOPO-xx:

    Normalmente, te recomendaría comprobaras si tu sistema hardware actual cumple con los requisitos para una correcta ejecución de MS w10. Más info:

    · Antes de la instalación Windows Insider Preview:
    http://windows.microsoft.com/es-es/windows/preview-faq

    Ahora bien, como seguramente responderás que tu máquina cumple los requisitos y tal y tal.. la respuesta oficial de Microsoft para éstos casos es que contactes con sus extensísimos expertos del contact-center desde la categoría APPS+STORE  y posteriormente, escogiendo la opción CONTACT US del siguiente enlace (el propósito es harto sencillo: control de piratería a la par de un trato personalizado para cada caso):

    · Windows Phone support: https://gethelp.live.com/en-us/Pages/default.aspx

    No obstante, en el mundo real los errores 0x80004005 normalmente se refieren a sectores defectuosos durante el proceso de copia/instalación. Más info:

    · You may receive error code 0x80004005 or other error codes when you try to start (valido en MS w10): https://support.microsoft.com/en-us/kb/914232

    Es por ello que te recomiendo como solución más inmediata volver a descargarte el .ISO del Sistema Operativo y volver a probar. Más info:

    · Descargar Windows 10: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

    Desiderio Ondo || Engineer

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 7 de agosto de 2015 14:31
    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 17 de agosto de 2015 21:01
    viernes, 7 de agosto de 2015 11:25