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Problema para ejecutar Aplicaciones remote app RRS feed

  • Pregunta

  • Buen dia.
    Eh instalado windows server 2008, tambien lo de remote desktop app, el problema que tengo es que al ejecutar las aplicaciones me conecto mediante una conexion VPN y al ejecutar  el remote app atraves del VPN tira el mensaje de "No se puede conectar el equipo remoto, pongase en contacto con el personal de soporte tecnico", no se que es lo que falte configurar o que es lo que hice mal.

    ayuda de favor, desde ya Muchas Gracias.

    Saludos.

    viernes, 11 de diciembre de 2009 17:00

Respuestas

  • Hola,

    ¿qué versión de S.O. y cliente RDC tienes en los equipos que no te conectan? Necesitas al menos la version RDC 6.1 para que funcione correctamente RemoteApps, si usas fichero .rdp o paquete MSI.

    El fichero RDP parece correcto. No hace referencia a ningun TS gateway a la hora de conectar con tu TS llamado SERVER9TS. Con este fichero RDP no deberías tener problemas para conectar con tu TS desde ningun equipo de tu red.


    (pero no atraves de escritorio web (RemoteApps)
    Otro caso es que estés usando un TS Web para conectarte a las aplicaciones desde los equipos remotos. Si has instalado un TS Web en tu red, los equipos cliente deben conectarse a tu servidor de TS Web (por ejemplo: http://servidor_tsweb/ts). Esta comunicacion usa el port 80, y si es segura el port 443.

    Por si no la has ojeado, te pego este link:

    TS RemoteApp Step-by-Step Guide
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730673(WS.10).aspx


    Esperamos tus comentarios.

     

    Un saludo, Tomas Hidalgo Colobora con el foro: Si la respuesta es de utilidad para resolver tu duda/problema, usa la opción "Marcar como repuesta" .
    sábado, 12 de diciembre de 2009 8:02
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola,

    Parece que tus problemas pueden deberse a la configuración de VPN.

    1. ¿Como has realizado la VPN? ¿a través de tus routers de comunicaciones?
    2. Desde un equipo externo que te da el error de conexión, ¿has probado a realizar un telnet dir_ip_TS 3389 para comprobar que llegas o no llegas al TS?
    3. ¿Desde el servidor de TS tienes conectividad con los equipos al otro lado de la VPN?
    4. ¿Has probado que en tu red local funciona correctamente RemoteApps?
    5. Revisa la configuración de tu fichero .rdp con un editor de texto.




    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

    Colobora con el foro:
    Si la respuesta es de utilidad para resolver tu duda/problema, usa la opción "Marcar como repuesta" .
    viernes, 11 de diciembre de 2009 22:57
    Moderador
  • Tomas Gracias por contestar.

    1.-La VPN se tiene atras de un firewall sonicwall y el servidor de VPN es un windows server 2003, por ese lado todos los puertos de acceso necesarios a la red estan abiertos, de hecho atraves de la VPN si logro conectarme atraves de conexion de escritorio remoto, pero no atraves de escritorio web (RemoteApps). Desconosco si el escritorio web use diferentes puertos.

    2.-Si se conecta mediante Telnet.

    3.- Si.

    4.-Si todo funciona en la red LAN.

    5.-Que se debe de revisar en el Archivo?, esto es lo que contiene el archivo.


    redirectclipboard:i:0

    redirectposdevices:i:0

    redirectprinters:i:1

    redirectcomports:i:1

    redirectsmartcards:i:0

    devicestoredirect:s:

    drivestoredirect:s:

    session bpp:i:32

    prompt for credentials on client:i:1

    span monitors:i:1

    use multimon:i:1

    remoteapplicationmode:i:1

    server port:i:3389

    allow font smoothing:i:1

    promptcredentialonce:i:1

    authentication level:i:2

    gatewayusagemethod:i:2

    gatewayprofileusagemethod:i:0

    gatewaycredentialssource:i:0

    full address:s:SERVER9TS

    alternate shell:s:||EXCEL

    remoteapplicationprogram:s:||EXCEL

    gatewayhostname:s:

    remoteapplicationname:s:Microsoft Office Excel 2007

    remoteapplicationcmdline:s:



    viernes, 11 de diciembre de 2009 23:48
  • Hola,

    ¿qué versión de S.O. y cliente RDC tienes en los equipos que no te conectan? Necesitas al menos la version RDC 6.1 para que funcione correctamente RemoteApps, si usas fichero .rdp o paquete MSI.

    El fichero RDP parece correcto. No hace referencia a ningun TS gateway a la hora de conectar con tu TS llamado SERVER9TS. Con este fichero RDP no deberías tener problemas para conectar con tu TS desde ningun equipo de tu red.


    (pero no atraves de escritorio web (RemoteApps)
    Otro caso es que estés usando un TS Web para conectarte a las aplicaciones desde los equipos remotos. Si has instalado un TS Web en tu red, los equipos cliente deben conectarse a tu servidor de TS Web (por ejemplo: http://servidor_tsweb/ts). Esta comunicacion usa el port 80, y si es segura el port 443.

    Por si no la has ojeado, te pego este link:

    TS RemoteApp Step-by-Step Guide
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730673(WS.10).aspx


    Esperamos tus comentarios.

     

    Un saludo, Tomas Hidalgo Colobora con el foro: Si la respuesta es de utilidad para resolver tu duda/problema, usa la opción "Marcar como repuesta" .
    sábado, 12 de diciembre de 2009 8:02
    Moderador
  • Gracias Tomas,  se a logrado conectar la aplicación, agradezco mucho tu ayuda y tiempo.

    Saludos.


     

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    lunes, 14 de diciembre de 2009 19:37
  • Hola queria saber como lograste ejecutar la aplicacion en el equipo remoto desde el TS Web APP porque a mi me sale "No se puede conectar el equipo remoto, pongase en contacto con el personal de soporte tecnico"
    martes, 30 de noviembre de 2010 6:31
  • Hola Tomas,
    Yo tmb queria hacer una consulta, Configuré una aplicacion Remote APP y todo salió bien, lo use por 2 dias, pero ahora ya no me conecta, nose que a podido pasar. Llega a pedirme mi usuario y contraseña para el servidor pero me dice que no es correcta, entonces voy al servidor, me logueo y si entra, entonces porque no con el remote app, licencias CAL?, O es que tiene como que periodos de prueba o algo asi?

    Disculpa si lo escribi aqui, no sabia donde consultarlo.

    Espero me puedas apoyar. GraCIas.

    lunes, 2 de abril de 2012 11:11