Bloqueo de Cuentas de Hotmail y errores con los códigos de desbloqueo

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  Buenas tardes a todos. Hace un par de días me consigo al tratar de entrar a mi cuenta de hotmail (artetaricardo@hotmail.com) que esta ha sido bloqueada. Continúo con el procedimiento para desbloquearla y se me pide que solicite un código por mensajería de Texto el cual me llega y una vez introducido me pide la clave de acceso vieja y me solicita crear una nueva. Al hacer esto, la página da un ERROR y no me deja entrar al correo. Adicionalmente dice que el código de desbloqueo ya ha sido utilizado.

  Lo curioso es que la clave en efecto la cambia, pero igual mantiene la cuenta de Hotmail bloqueada. Pensé que era un error de momento y esperé dejar pasar un día. Hoy solicité nuevamente un código de desbloqueo, y el error persiste.

  Obviamente el código solo actualiza la clave secreta, pero las cuentas las sigue dejando BLOQUEADAS. A quien puedo dirigirme o que debo hacer para desbloquear mi cuenta?

  Actualmente estoy utilizando este correo alternativo RicardoJavier1962@Hotmail.Com

  Muchas gracias por cualquier ayuda que puedan ofrecerme.

   

   

   

   

   

  
  Has probado con otro navegador, parece absurdo, pero a veces los navegadores cuando acceden a paginas seguras , puedes tener un complemento que desabilite el contenido seguro y te de ese error de visualizacion.

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  Un Saludo Juan.

  jueves, 4 de agosto de 2011 2:39

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  Muchas Gracias Juan, pero no es el navegador. Probé con Google Crome y Firefox mozilla. El problema es que esta BLOQUEANDO las cuentas. El código que mandan por teléfono solo te permite cambiar la clave del correo bloqueado y nada más. Una vez que intento entrar con la nueva clave me sale lo mismo que la cuenta sigue bloqueada. Con la clave vieja me dice que esta errada.

  Hotmail indica varias opciones para que tu cuenta no envíe spam y la protejas pero necesitas entrar o hacer login en tu correo. Cosa que es imposible si Hotmail te la sigue bloqueando.

  Ya lo he reportado dos veces al Moderador de Windows Live pero no me ha respondido. Lo que hago es enviarle una vez a la semana la pregunta por que me sigue bloqueado. De continuar así lo tendré que hacer diario. en fin. Tengo información importante allí que necesito extraer.

  Saludos y muchas gracias Juan.

   

   

  • Marcado como respuesta Francisco Martin Garcia viernes, 12 de agosto de 2011 10:33

  martes, 9 de agosto de 2011 18:50

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  Muchas Gracias Juan, pero no es el navegador. Probé con Google Crome y Firefox mozilla. El problema es que esta BLOQUEANDO las cuentas. El código que mandan por teléfono solo te permite cambiar la clave del correo bloqueado y nada más. Una vez que intento entrar con la nueva clave me sale lo mismo que la cuenta sigue bloqueada. Con la clave vieja me dice que esta errada.

  Hotmail indica varias opciones para que tu cuenta no envíe spam y la protejas pero necesitas entrar o hacer login en tu correo. Cosa que es imposible si Hotmail te la sigue bloqueando.

  Ya lo he reportado dos veces al Moderador de Windows Live pero no me ha respondido. Lo que hago es enviarle una vez a la semana la pregunta por que me sigue bloqueado. De continuar así lo tendré que hacer diario. en fin. Tengo información importante allí que necesito extraer.

  Saludos y muchas gracias Juan.

   

   

  hola buenas tardes tengo una pregunta muy similar, me dicen que el codigo me lo envian al correo alternativo y ese correo no lo utilizo yo, es de otra persona y hace años no se nada de esa persona y debo cambiar mi correo alternativo como hago o que debo hacer. gracias mi correo actual es gilmargon123@hotmail.com

  • Propuesto como respuesta gilmargon lunes, 21 de julio de 2014 19:00

  lunes, 21 de julio de 2014 18:57

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