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problema con windows preinstalado sin boot cd RRS feed

  • Pregunta

  • tengo un portatil lenovo 3000 C200 4LG, windows xp home edition
    he comprado este portatil hace unos meses el cual no tenia el cd de instalacion de windows, si no que yo me lo tenía que hacer más tarde cuando tuviera tiempo. ese cd nunca me lo hice, y al final tuve un error en el disco duro que no me dejaba iniciar windows. fui incapaz de arreglarlo y pedi ayuda a un amigo que me dio su cd de windows.
    formatee e instalé el windows home de mi amigo y cuando la instalacion me pidió el product key puse la mia (la que está en la etiqueta al reverso del portatil), pero no funcionó.
    no quería cancelar la instalcion, asi que puse el product key de él. y funcionó.
    ahora he usado diversos programas para intentar cambiar la clave pero me ha sido imposible. la clave sigue siendo la misma.
    no sé que hacer, estoy desesperado.

    llamar a windows o llamar a lenovo....algun consejo?
    lunes, 23 de abril de 2007 16:26

Respuestas

  • Hola,

    La clave de producto es diferente para cada versión de Windows, por lo que para recuperar la tuya necesitarás volver a instalar Windows con los discos originales. Ponte en contacto con Lenovo o con el distribuidor que te vendio el equipo a ver si pueden darte un cd de recuperación.

     

    Saludos

    martes, 8 de mayo de 2007 11:42