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Problemas con EXCEL 2016 Hogares y Negocios RRS feed

  • Pregunta

  • Reciban cordial saludo, el motivo por el que solicito ayuda es que adquirí office 2016 home and busines para varios ordenadores pero en tres de ellos donde se usa mas el programa Excel es donde mas presentan fallas, fallas tales como que cuando se va a guardar un archivo se pone el documento en blanco y se demora en cargar para posteriormente cerrar si es que lo deja, también cuando se abre un archivo y simplemente se cambia de hoja se bloquea o cuando se van a hacer operaciones matemáticas como conversiones de números están tardan mas que en otro equipo con menos características.

    Los equipos que  presentan estas fallas son ordenadores nuevos con características de 8 GB de memoria RAM, procesadores intel core i3 e i5, discos duros de 1 TB y todos los ordenadores de la marca Lenovo.

    Aclaro que estos errores pueden suceder teniendo solo el Excel ejecutándose sin ningún otro programa abierto y se deshabilito anti virus con la intención de ver una mejora pero aun así persiste el problema

    De antemano gracias por su atención.

    viernes, 28 de septiembre de 2018 20:03