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Microsoft Office 2007 versión professional Plus, insalado en Windows 7 Home Premium de 64 bits, genera problemas en mi laptop RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a Todos

    He instalado Microsoft Office 2007 versión Professional Plus en una laptop Samsung Serie5 con un SO windows 7 home Premium a 64 bit. EL problema es que cada que inicio cualquier programa de office todo las demás aplicaciones y programas empiezan a ser muy lentos como se estuvieran usando muchos recursos de la laptop (memoria y cosas de esas) pero al utilizar el administrador de tareas se ve claramente que el uso del cpu y el uso de la memoria son muy bajos, por lo que no sé de dónde puede venir el problema.

    por favor si alguien ha tenido el mismo problema agradeceré todas las atenciones que me puedan dar.

    de antemano gracias por la ayuda. 

    jueves, 31 de enero de 2013 14:08

Respuestas

  • El problema era generado por End Note X1, para solucionarlo se puede seguir los pasos escritos en el siguiente link:

    http://kbportal.thomson.com/display/2/searchDirect/index.aspx?searchstring=TS_ENINSTALLFAQ28&searchtype=8&searchby=referenceword&Catid=&SubCatid=&att=&remotesite=&search=

    • Marcado como respuesta R-IC jueves, 21 de febrero de 2013 13:59
    jueves, 21 de febrero de 2013 13:59

Todas las respuestas

  • Hola amigo, antes que nada un par de preungtas, tienes todo con licencia original? Tienes los discos de instalacion originales del office? Ya que podria ser una mala instalacion del office, ahora bien puedes validar si no esta instalado alguna paqueteria de office adicional, como office 2003 o 2010 en version prueba, si no tienes nada de esto prueba lo siguiente, desinstala tu version de office te recomiendo que utilices el ccleaner para desinstalarlo, posterior a ello reinicies el equipo, luego abres el ccleaner y le das que revise las llaves de registro limpias el registro e instalas y nos comentas como te fue y de ser posible cuanta memoria ram tienes.

    Sigo a tus ordenes.

    jueves, 31 de enero de 2013 21:02
  • El problema era generado por End Note X1, para solucionarlo se puede seguir los pasos escritos en el siguiente link:

    http://kbportal.thomson.com/display/2/searchDirect/index.aspx?searchstring=TS_ENINSTALLFAQ28&searchtype=8&searchby=referenceword&Catid=&SubCatid=&att=&remotesite=&search=

    • Marcado como respuesta R-IC jueves, 21 de febrero de 2013 13:59
    jueves, 21 de febrero de 2013 13:59
  • Hola y gracias por compartir tu respuesta, para que le sea de utilidad a mas usuarios, moveré esta pregunta al foro de Office, saludos.

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    miércoles, 6 de marzo de 2013 17:14