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No activacion de cuenta de Windows Live en Nokia Lumia 710 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola soy de Tijuana B.C. tengo un problema con mi teléfono Nokia Lumia 710 a la hora de ingresar a cuentas y correo y activar la cuenta de Windows Live me dice que no se pudo activar el teléfono que se a producido un problema al configurar tu windows live y se requiere un código de activación que llame al servicio de atención al cliente para obtener el código o llamar al servicio de soporte técnico.

    A ver si me pueden ayudar se los agrade seria mucho por que para descargar cualquier apliacacion me pide que inicie en windows live y como no puedo accesar no puedo descargar nada.

    GRACIAS POR SU ATENCIÓN:

    sábado, 10 de enero de 2015 22:57

Respuestas

  • En un PC entra en la dirección http://outlook.com e inicia sesión con esa misma cuenta de Windows Live.

    Lo más probable es que al entrar, en lugar de mostrarte el correo, te pida un número de teléfono o una dirección de correo alternativa donde enviará un código de activación. Selecciona el método que quieras y tras comprobar que has recibido el código por sms o en la dirección de correo alternativa, introdúcelo en Outlook.com en la casilla correspondiente, tras lo cual ya te dejará acceder a la bandeja de entrada de tu correo.

    Una vez activada la cuenta de Windows Live, vuelve a tu teléfono y realiza la configuración de nuevo. Debería funcionarte ahora correctamente.


    Saludos
    José Antonio Quílez
    Mi Blog

    • Propuesto como respuesta Moderador M miércoles, 14 de enero de 2015 15:19
    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 15 de enero de 2015 15:14
    domingo, 11 de enero de 2015 17:31
    Moderador