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Error intermitente de conexión a servidor Exchange RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas,

    Mi problema es que una configuración de cliente de Outlook 2007 que sí me funciona en la oficina o en otras conexiones de internet (LAN o WIFI) sin problemas en casa me da problemas.

    Los problemas son que continuamente me da el siguiente error al enviar:

    La tarea 'xxxxx' ha notificado el error (0x80040115) : 'La conexión a Microsoft Exchange no se encuentra disponible. Outlook tiene que estar en línea o conectado para realizar esta acción.'

    Ocurre lo mismo al bajarme correo, está dando continuamente errores de "Se ha desconectado del servidor" "se ha conectado"... 

    Entiendo que es algo de mi conexión a internet (Fibra de Movistar) pero sólo me da error con el outlook porque vía webmail me funciona perfectamente y el resto de programas que usan internet no tienen problema alguno.

    No tengo firewall activado, salvo el propio de windows (que también he probado a desactivar por si tuviera algo que ver)

    Gracias por vuestra ayuda.

    viernes, 3 de enero de 2014 20:24

Respuestas

  • Hola Fernando,

    Muchas veces los usuarios cambian de conexión sin cerrar Outlook, y esto causa problemas debido a que Outlook crea una sesion basado en tu IP. Cuando cambias a otra conexión, Outlook manda la nueva IP o ID to Exchange y el mismo no reconoce rápidamente al usuario. Dicho esto, trata de que tus usuarios cierren su Outlook antes de cerrar the laptop o cambiar de red (laptops).

    Si el problema esta presente en maquinas de escritorio, te recomiendo checar tu DNS o ejecutar ipconfig /flushdns

    Saludos!


    Ricardo Fuentes


    sábado, 4 de enero de 2014 5:48