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Cuenta de correo duplicada RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días, quiero informar el mismo problema que muchos han informado.

    Tengo una cuenta de correo hotmail, creada hace 10 años atrás, la cual recibe correos de empresas y personas naturales, en las cuales hacen referencia a mi persona, dado que varios usuarios que se llaman igual(si, se repiten los nombres y apellidos en el planeta), crearon sus cuentas exactamente iguales a la mía, por lo tanto continuamente me llegan mensajes dirigidos a esas personas. 

    Son creaciones de usuarios en perfiles sociales, cuentas de bancos, compras a empresas, suscripciones a boletines, reclamos, consultas de trabajo, etc, etc.

    Dado que vi varias respuestas por parte de Microsoft culpando a un virus en mi pc, les digo de antemano que no es un virus. Uso Windows 10 original y la opción de Microsoft para los virus. También he cambiado mi contraseña varias veces en la semana. El pc donde reviso esa cuenta es de uso personal, ninguna otra persona lo usa fuera de mi. 

    Quiero saber si existe alguna solución a este problema, que no es nuevo y sigue repitiéndose. Gracias.

    Roberto Jara C.

    miércoles, 23 de agosto de 2017 14:04

Todas las respuestas

  • Hola Roberto, tranquilo que no es una dirección de correo duplicada

    El tema es porque alguien, cuando hizo un trámite, registración o compra puso como dirección de correo la tuya, por equivocación, o porque quiere que no lo molesten a su cuenta. Y de todas formas si te fijas en el contenido de los mensajes normalmente en muchos se puede ver que el nombre de la persona no coincide. Esto último sí es importante

    A mi me sucede lo mismo que tu caso, un compatriota tuyo puso mi dirección de correo y no paga el teléfono celular, recibo el aviso de sus viajes en avión, etc.

    Cuando el que escribe es una persona, simplemente le respondo para que corrijan la información, pero para todos los demás casos va directamente a spam

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    miércoles, 23 de agosto de 2017 16:22