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Problema con Agendamiento de Citas RRS feed

  • Pregunta

  •         Buenas tardes, soy de Chile y estoy en una empresa en donde todos utilizan equipos Lenovo con Windows XP, yo soy Field Support en la empresa. El problema que tenemos es que en la parte de telefonía todos los usuarios ocupan I-phone, lo que ahora a ocasionado un gran problema con el agendamiento de citas.

            Ya todos los equipos (Laptop, Desktop y Servidores) están con el parche actualizado de cambio de hora y entre ellos al agendar citas via outlook y aceptarlas no hay ningún problema. El problema es cuando uno agenda una cita vía outlook y cuando uno la va a ver y aceptar en el i-phone esta aparece desfasada en 1 hora.

            El I-phone se encuentra configurado correctamente en la zona horaria y la hora está bien además de estár actualizado a la última versión de IOS (7.0.2)

            En Chile mientras tanto estamos en zona horaria Santiago GMT -3.

            Nos contactamos con el soporte de apple en Mexico y nos indican que el problema puedes ser de Exchange. 

            ¿ El parche que liberó microsoft para cambiar en Chile la hora automáticamente tiene dentro de sus parámetros algo que ver con apple ?, han tenido este problema en otra oportunidad y como lo han podido solucionar ? 


    viernes, 4 de octubre de 2013 18:05

Respuestas

  • Hola Freddy y gracias por usar los foros de TechNet, de acuerdo con este enlace del fabricante, el problema debería solucionarse actualizando su sistema operativo.

    Saludos.


    <EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA> Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 26 de noviembre de 2013 20:00
    martes, 26 de noviembre de 2013 20:00