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no es posible actualizar de windows vista a windows 7 en portatil presario cq60 135es RRS feed

  • Pregunta

  • no se como instalar windows 7 ya que cada vez que trato, ingreso a las opciones pero mas adelante me sale que tengo que regresar al windows vista y desde hay ejecutar el disco pero ya lo hice tambien y nada

    sale errror

    gracias por la ayuda

    post data : ya estuve en la pagina de la hp y nada tampoco

    lo que si me di cuenta es que en la bios dice windows Vista , no habra algo para desactivar esto y se instale sin tanto problema

     

    sábado, 5 de junio de 2010 0:04

Respuestas

  • o y de hay sale un error (SETUP. EXE - imagen incorrecta)

    E:/ source/ SPWIZENG.DLL diseñado para ejecutarseen windows o contiene error.Intente isntalar el programa de nuevo por medios de los medios originalesd einstalacion.
    despues aparece otra ventana
    the file "autorun.dll" could not be loaded or is corrupto Setup cannot continue .error code is [0xC1]

     

    Esto indica que ese DVD está mal grabado o tienes un problema con tu unidad lectora (sucia, por ejemplo). No indica que esté protegido el sistema ni nada parecido porque es IMPOSIBE !!!!.

    Reliza con otra maquina la creacion de un pen USB booteable tal y como he puesto antes e instala desde el pen. (todos los portatiles permite bootear desde PEN).

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 7 de junio de 2010 19:23

Todas las respuestas

  • Hola,

    Podrías indicarnos cómo estás realizando todo el proceso, y el Disco de instalación de Windows 7 es de Upgrade, o Retail? de HP también?

    Saludos,


    Sergio Calderón | SWAT Team Microsoft | Microsoft Student Partner
    sábado, 5 de junio de 2010 21:54
  • tuve un problema de eso buenos ... mi hijo cogio la lapto y me ha formateado , borrandome las particiones

    como estos computadores no vienen con discos me toco conseguir prestadohasta solucionar este problema 

    y pense que de paso me podria actualizar a windows 7 ,pero comente anterior mente no lo pude hacer

    gracias de ante mano por la ayuda

    post data : deberian en viar las laptos con su respectivo disco de instalacion y no enviarlas solo con un recovery

    domingo, 6 de junio de 2010 18:49
  • Hola Wellinton,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Para tener una mejor respuesta para su pregunta, voy a mover este hilo al foro de Windows 7, ok?

    Un saludo,


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    lunes, 7 de junio de 2010 12:32
    Moderador
  • tuve un problema de eso buenos ... mi hijo cogio la lapto y me ha formateado , borrandome las particiones

    como estos computadores no vienen con discos me toco conseguir prestadohasta solucionar este problema 

    y pense que de paso me podria actualizar a windows 7 ,pero comente anterior mente no lo pude hacer

    gracias de ante mano por la ayuda

    post data : deberian en viar las laptos con su respectivo disco de instalacion y no enviarlas solo con un recovery

    Si lo que has instalado en ese sistema (crivers o sofware de nuecleo, etc...) no es compatible con 7, dará un error y en ese caso es imposible actualizar. Lo siento, pero deberás instalar en limpio.

    Un saludo,

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 7 de junio de 2010 12:47
  • SAludos:

    Si tenes el Cd de windwos 7, osea la version REatil que comento sergio puedes hacer lo siguente (obviando que sea imposible la actualizacion)

    Colocar el cd y ponder a boot por Cd en el setup. Cuando arranque por el Cd y te de las opcines para instalar en vez de decir Actualizar .. le das la opcion personalizada y por ay empiezas a instalar.

    Los REcovery:

    Los fabricantes personalizan los procesos de instalacion para que al usuario le quede mas facil realizar algunas cosas o evitar otras,

    por ejemplo monta todos los controladores necesarios, vuelve al estado de fabrica lo que incluye software que viene preinstalado .. en cambio el Cd de windows no traen todas estas personalizaciones de los fabricantes.


    Juan Pablo Vidal http://juanvidal.wordpress.com/
    lunes, 7 de junio de 2010 14:08
  • creo que lo que nuestro amigo pregunta es por que no daran los cds o dvd de recovery en vez de ponerla dentro del mismo equipo.por otra parte .aunque se trate de hacer la instalacion personalizada : formartear, crear las particiones, es decir borrando todo, para isntalalar todo desde cero, sale un error que indica que ingrese el disco de winndows vista, o que restaure desde la opcion de restauracion de la maquina, pero como hacerlo si ni siquiera puedo ingresar al sistema operativo y peor aun cuando ya se a borrado y formateado las particiones.. lo que hace suponer que pida el disco del windows vista es que hasta en la bios esta puesto: sistema operativo: windows vista..

    ojala y ayude mi explicacion ya que yo tambien tube un problema similar y nunca pude instalar el windows 7 en una portatil HP

    saludos

    lunes, 7 de junio de 2010 15:02
  • creo que lo que nuestro amigo pregunta es por que no daran los cds o dvd de recovery en vez de ponerla dentro del mismo equipo.por otra parte .aunque se trate de hacer la instalacion personalizada : formartear, crear las particiones, es decir borrando todo, para isntalalar todo desde cero, sale un error que indica que ingrese el disco de winndows vista, o que restaure desde la opcion de restauracion de la maquina, pero como hacerlo si ni siquiera puedo ingresar al sistema operativo y peor aun cuando ya se a borrado y formateado las particiones.. lo que hace suponer que pida el disco del windows vista es que hasta en la bios esta puesto: sistema operativo: windows vista..

    ojala y ayude mi explicacion ya que yo tambien tube un problema similar y nunca pude instalar el windows 7 en una portatil HP

    saludos

    No. Si titnes una instalacion de actualizacion siempre puede instaslar en limpio haciendo lo que describo es este articulo:

    http://www.multingles.net/docs/jmt/w7/actualizacion.html

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 7 de junio de 2010 15:09
  • pero ya les digo, no hay manera de entrar a la portatil, ya que todo esta borrado, lo unico que tengo es el disco original de windows 7 ultimate (y por uspuesto la clave del windows vista que esta en una etiqueta pegada a la portatil), no tengo el disco de windows vista ya que todo vino preinstalado en la portatil.

    saludos

    lunes, 7 de junio de 2010 15:24
  • pero ya les digo, no hay manera de entrar a la portatil, ya que todo esta borrado, lo unico que tengo es el disco original de windows 7 ultimate (y por uspuesto la clave del windows vista que esta en una etiqueta pegada a la portatil), no tengo el disco de windows vista ya que todo vino preinstalado en la portatil.

    saludos

    ESO NO VALE... ya que windows 7 aunque sea de actulizacion necesita su propia clave.. y la de Vista no vale para nada.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 7 de junio de 2010 15:27
  • en todo caso lo unico que tengo es el disco original del windows 7 con su respectiva licencia pero ese es el que no se deja isntalar,ya que sigue pidiendo el disco de windows vista aun estando formateado , elimidas las particiones y todo vacio.. , en estos casos que se debe hacer o que me recomendarian uds.

    saludos

    lunes, 7 de junio de 2010 15:38
  • en todo caso lo unico que tengo es el disco original del windows 7 con su respectiva licencia pero ese es el que no se deja isntalar,ya que sigue pidiendo el disco de windows vista aun estando formateado , elimidas las particiones y todo vacio.. , en estos casos que se debe hacer o que me recomendarian uds.

    saludos

    Es que eso no es posible: windows 7 siempre se deja instalar y NUNCA pide el original de un sistema anterior. Esto en todas las versiones lo he probado y por eso es por lo que hice este articulo:

    http://www.multingles.net/docs/jmt/w7/actualizacion.html


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 7 de junio de 2010 15:42
  • en todo caso lo unico que tengo es el disco original del windows 7 con su respectiva licencia pero ese es el que no se deja isntalar,ya que sigue pidiendo el disco de windows vista aun estando formateado , elimidas las particiones y todo vacio.. , en estos casos que se debe hacer o que me recomendarian uds.

    saludos


    Compa, debe valer, no hay razón para que Windows 7 no te deje instalar, trata de hacer todo el procedimiento bien, y con calma, si vas a hacer instalación limpia te tiene que dejar bootear (Configurando BIOS) y luego realizar la instalación correspondiente en personalizar, no tiene por qué pedir disco original.
    Sergio Calderón | SWAT Team Microsoft | Microsoft Student Partner
    lunes, 7 de junio de 2010 15:50
  • haber vamos a explicarlo mejor, en el Bios de esta portatil viene por defecto puesto: Sistema operativo: WINDOWS VISTA,

    aunque e logrado botear con el dvd de windows 7, con el mismo pude borrar las particiones, volverlas a crear, formatearlas, etc y al dar en instalar  me sale un mensaje diciendo: HAGA SU ISNTALACION DESDE EL DVD DE WINDOWS WINSTA o restaure su sistema desde la unidad de restore .. y se cancela la instalacion.. de alli no pasa entonces dedusco que ese mensaje que sale se debe a que en el bios de la portatil esta configuarado como sistema operativo: windows vista.

    lunes, 7 de junio de 2010 16:21
  • haber vamos a explicarlo mejor, en el Bios de esta portatil viene por defecto puesto: Sistema operativo: WINDOWS VISTA,

    aunque e logrado botear con el dvd de windows 7, con el mismo pude borrar las particiones, volverlas a crear, formatearlas, etc y al dar en instalar  me sale un mensaje diciendo: HAGA SU ISNTALACION DESDE EL DVD DE WINDOWS WINSTA o restaure su sistema desde la unidad de restore .. y se cancela la instalacion.. de alli no pasa entonces dedusco que ese mensaje que sale se debe a que en el bios de la portatil esta configuarado como sistema operativo: windows vista.

    Entonces es que no es un DVD de actualizacion de Microsoft, cino un OEM ("manipulado" por el fabricante). En ese caso dependes del fabricante... no se puede hacer nada.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 7 de junio de 2010 16:24
  • Entonces es que no es un DVD de actualizacion de Microsoft, cino un OEM ("manipulado" por el fabricante). En ese caso dependes del fabricante... no se puede hacer nada.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Cual dvd?, lo que an manipulado es la Portatil para que no se le pueda isntlaar otro sistema operativo

    saludos

    lunes, 7 de junio de 2010 16:30
  • Entonces es que no es un DVD de actualizacion de Microsoft, cino un OEM ("manipulado" por el fabricante). En ese caso dependes del fabricante... no se puede hacer nada.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    Cual dvd?, lo que an manipulado es la Portatil para que no se le pueda isntlaar otro sistema operativo

    saludos


    A ver... ¿ese DVD de instalacion es un WIndows 7 de Microsoft?...

    No se puede manipular una maquina para eso. Los fabricnate suelen poner una entrada de la Bios de instalacion de Vista que solo hace que bootear desde una particion suya, pero nada más... No vale para nada, no es manipulacion de boot.

     

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 7 de junio de 2010 16:38
  • el dvd que yo tengo es UN DISCO ORIGINAL DE WINDOWS 7 (es lo que queria ponerle a la portatil), ese no me vino con la portatil es comprado aparte , y arranco con el dvd perfecto, pero no me dejó instalarlo me dEcia  que necesitaba iniciar windows VISTA, incluso hasta le actualiza la bios a la portatil pero nada

     

    lunes, 7 de junio de 2010 16:57
  • el dvd que yo tengo es UN DISCO ORIGINAL DE WINDOWS 7 (es lo que queria ponerle a la portatil), ese no me vino con la portatil es comprado aparte , y arranco con el dvd perfecto, pero no me dejó instalarlo me dEcia  que necesitaba iniciar windows VISTA, incluso hasta le actualiza la bios a la portatil pero nada

     

    No te puede decir eso si es el oficial de Microsoft. Haz una foto a esa pantalla con ese mensaje y dejamela.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 7 de junio de 2010 17:04
  • como dije eso me paso hace tiempo, ya no tengo la portatil, pero estoy seguro que wellinton que esta pasando por este mismo problema nos podria ayudar con esa captura, en todo caso yo a su debido tiempo lo que hice fue instlarle el windows vista y por falta de tiempo la deje con ese sistema y lo que me falto es probar desde el portatil arrancando con windows vista  tratar de actualizarlo a l windows 7 me imagino que alli si me lo a de permitir

    saludos

    lunes, 7 de junio de 2010 17:20
  • como dije eso me paso hace tiempo, ya no tengo la portatil, pero estoy seguro que wellinton que esta pasando por este mismo problema nos podria ayudar con esa captura, en todo caso yo a su debido tiempo lo que hice fue instlarle el windows vista y por falta de tiempo la deje con ese sistema y lo que me falto es probar desde el portatil arrancando con windows vista  tratar de actualizarlo a l windows 7 me imagino que alli si me lo a de permitir

    saludos

    Pues no... sería un problema de arranque o de configuracion de arranque desde la Bios, que incluso se habria solucionado generando un USB Booteable con la distribucion de WIndows 7 usando por ejemplo esta herramienta:

    http://store.microsoft.com/Help/ISO-Tool

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 7 de junio de 2010 17:30
  • pues no lo probe y ahora que lo mencionas es lo que hare, ..hasta para salir de dudas..tanks

    el usuario que creo el post, espero alla solucionado su problema, espero que con tanta informacion que se a vertido tenga suficiente para haver salido adelante..

    lunes, 7 de junio de 2010 17:48
  • hola a todos

    o que dice William es verdad .... en la bios dice windows Vista y no deja instalar ni windows 7  ni nada que no sea windows vista , ya actualice la bios ,el firware

    y nada ya e hecho de todoy paraque me entiendan mejorse los voy adetallar

    priemro inicie con el disco de windows 7 , despues oprimi instalar ,eleg  windows 7 ultimate, y antes de llegar ala ventana de opciones avanzadas .... se bloque y aparece otra que dice que reinice windows y comiecen a instalr desde el escritorio, hago todo eso y de hay sale un error (SETUP. EXE - imagen incorrecta)
    E:/ source/ SPWIZENG.DLL diseñado para ejecutarseen windows o contiene error.Intente isntalar el programa de nuevo por medios de los medios originalesd einstalacion.
    despues aparece otra ventana
    the file "autorun.dll" could not be loaded or is corrupto Setup cannot continue .error code is [0xC1]

     

    lunes, 7 de junio de 2010 19:13
  • o y de hay sale un error (SETUP. EXE - imagen incorrecta)

    E:/ source/ SPWIZENG.DLL diseñado para ejecutarseen windows o contiene error.Intente isntalar el programa de nuevo por medios de los medios originalesd einstalacion.
    despues aparece otra ventana
    the file "autorun.dll" could not be loaded or is corrupto Setup cannot continue .error code is [0xC1]

     

    Esto indica que ese DVD está mal grabado o tienes un problema con tu unidad lectora (sucia, por ejemplo). No indica que esté protegido el sistema ni nada parecido porque es IMPOSIBE !!!!.

    Reliza con otra maquina la creacion de un pen USB booteable tal y como he puesto antes e instala desde el pen. (todos los portatiles permite bootear desde PEN).

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 7 de junio de 2010 19:23