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no puedo volver a instalar windows live messenger RRS feed

  • Pregunta

  • despues de correr una actualizacion con windows update, mesenger decia que faltaban componenetes, me fui a quitar programas en el panel de control y lo borre por completo del equipo, cuando lo quize volver a instalar llegaba solo hasta 1%, fui a la pagina de ayuda y soporte tecnico y una de las soluciones era borrar los archivos temporales de internet lo cual me ayudo bastante porque ahora la instalacion llega hasta 14% y de ahi no hace mas nada

    • Cambiado Leandro CippitelliMicrosoft Support viernes, 5 de febrero de 2010 13:45 Motivo: La consulta se ajusta mejor a esta categoría (De:Reparación y recuperación del sistema)
    jueves, 4 de febrero de 2010 22:29

Respuestas

  • Lo primero que te recomendaría es que desinstales toda la suite de Windows Live, y para limpiar ayúdate del Windows Installer CleanUP Utility:
    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/290301/es

    Después borra temporales y demás, pero no con CCleaner, sino con la que está en Windows, inicio, todos los programas/accesorios/herramientas del sistema / limpiador de disco, lo haces profundo y seleccionas todo lo almacenable.

    Ahora procedes a descargar nuevamente toda la suite de Windows Live que además se ha actualizado un componente en los últimos días, vas a http://download.live.com y le das en el botón Descargar, pero no bajas esa primera, es decir, cierras la ventana y le das en el botón Reintentar, ahí ya te bajará el paquete completo, termínalo de descargar y procedes a realizar de nuevo toda la instalación

    Ángel Manuel
    jueves, 18 de marzo de 2010 14:25

Todas las respuestas

  • Hola,

    La instalación la estás haciendo manual o por actualización?
    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner
    viernes, 5 de febrero de 2010 16:07
  • Lo primero que te recomendaría es que desinstales toda la suite de Windows Live, y para limpiar ayúdate del Windows Installer CleanUP Utility:
    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/290301/es

    Después borra temporales y demás, pero no con CCleaner, sino con la que está en Windows, inicio, todos los programas/accesorios/herramientas del sistema / limpiador de disco, lo haces profundo y seleccionas todo lo almacenable.

    Ahora procedes a descargar nuevamente toda la suite de Windows Live que además se ha actualizado un componente en los últimos días, vas a http://download.live.com y le das en el botón Descargar, pero no bajas esa primera, es decir, cierras la ventana y le das en el botón Reintentar, ahí ya te bajará el paquete completo, termínalo de descargar y procedes a realizar de nuevo toda la instalación

    Ángel Manuel
    jueves, 18 de marzo de 2010 14:25