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Necesito ayuda RRS feed

  • Pregunta

  • Robaron mi cuenta de correo electronico entraron a mi usuario y cambiaron todo yo ya no puedo entrar tambien camiaron mis preguntas de respaldo para contraseña y muchas cosas yo tenia otro correo pero lo que yo quiero es borrar aquella cuenta que me quitaron princìpalmente por mis contactos esta persona queria manipularlos y fingir que era yo bueno gracias por la atencion espero respuestas pronto
    miércoles, 16 de junio de 2010 22:38

Respuestas

  • Hola Liv…23

    Dado al problema que estas presentando te recomendaría que ingresaras a la página web de de soporte gratuito de MSN https://support.live.com y verifiques en las opciones de abuso del producto de Hotmail, también puedes enviar un mail a la cuenta abuse@hotmail.com informando que ha sido víctima de hacking en su cuenta y esta cuenta esta siendo utilizada de forma indebida para que la cierren.

    El alcance de nuestro foro es proporcionar información correspondiente a licenciamiento por volumen, caja OEM,  funcionalidad y características de los diferentes productos Microsoft por este motivo tu consulta será transferida al área correspondiente de soporte de MSN.

    Saludos

    Cesar Benavides

    miércoles, 16 de junio de 2010 22:49
  • Hola,

    Además de lo que te indica César, utiliza el siguiente enlace para toda la información en cuanto a cuentas comprometidas:
    http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=6ea0c7b3-1473-4176-b03f-145b951dcb41

    Saludos,


    Sergio Calderón | SWAT Team Microsoft | Microsoft Student Partner
    jueves, 17 de junio de 2010 23:12

Todas las respuestas

  • Hola Liv…23

    Dado al problema que estas presentando te recomendaría que ingresaras a la página web de de soporte gratuito de MSN https://support.live.com y verifiques en las opciones de abuso del producto de Hotmail, también puedes enviar un mail a la cuenta abuse@hotmail.com informando que ha sido víctima de hacking en su cuenta y esta cuenta esta siendo utilizada de forma indebida para que la cierren.

    El alcance de nuestro foro es proporcionar información correspondiente a licenciamiento por volumen, caja OEM,  funcionalidad y características de los diferentes productos Microsoft por este motivo tu consulta será transferida al área correspondiente de soporte de MSN.

    Saludos

    Cesar Benavides

    miércoles, 16 de junio de 2010 22:49
  • Hola,

    Además de lo que te indica César, utiliza el siguiente enlace para toda la información en cuanto a cuentas comprometidas:
    http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=6ea0c7b3-1473-4176-b03f-145b951dcb41

    Saludos,


    Sergio Calderón | SWAT Team Microsoft | Microsoft Student Partner
    jueves, 17 de junio de 2010 23:12