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Hola que tal, Tengo problema con el HP Director RRS feed

  • Pregunta

  •  

    Tengo scanner hp 4070  el cual esta conectado al windows vista, el driver si lo detecto el mismo vista pero el porgrama de HP DIRECTOR NO LO ABRE.

     

    Consulte en Hp y no lo maneja para vista que puedo hacer al respecto... en esa computadora lo manejan por los scanneos que necesitan a diario y las maneras en que se puede scannear

     

    espero me ayuden

     

    saludos

    domingo, 30 de marzo de 2008 15:31

Respuestas

  •  Victor Manuel Gallardo Escribió:

    la verda me gustaria que se encontrara la solucion, de verdad, seria buenisimo, ..


    Pues la solucion, por desgracia, está en HP. Enviad cartas de queja. En cualquier caso no aconsejo "forzar" instalacion de drivers ya que podrias dejar el sistema operativo totalmente inestable.

    Un saludo,
    sábado, 27 de septiembre de 2008 9:13

Todas las respuestas

  • Lo siento, pero la solución te la tiene que dar HP.

    De todas formas, si Vista monta el driver, desde las herramientas de Vista se puede escanear...

    Un saludo,
    domingo, 30 de marzo de 2008 16:03
  • yo tuve el mismo problema, instale vista y me dio el mismo clavo, consultando con la pagina de HP, ellos dicen q el problema es del sistema operativo Vista, ellos no tienen nada q hacer al respecto, resulta q el driver funcionaba a la perfeccion con XP y ahora no es lo mismo,

     

    cuando me dio problemas el vista por este scanner, lo quite y regrese a mi version antigua de XP, yo si tengo la necesidad de usarlo por trabajar en diseño y TV, y tampoco estoy en la mas minima dispocicion de comprar uno nuevo, ya q ninguno de los nuevos tiene NI LAS MINIMAS caracteristicas de este, el HP Scanjet 4070

     

    recientemente volvi a instalar Vista Ultimate, pues me dijeron q el SP1 arreglaria esos problemas, resulta que no, lo q hice fue actualizar la maquina hasta tener el SP1, instale Photoshop y el mismo problema persiste, reconoce los drivers, pero solo instala los de la placa principal y es el driver plain (q es la solucion q dan los de HP), pero q hay si necesito utilizar el reconocedor de diapositivas o slides ???? me quedo en la misma, al parecer regresare a mi fiel e incambiable XP

     

    solicitamos a los señores de Microsoft resuelvan el problema

     

    se les agradece de antemano

     

    Victor Gallardo

    Productor de cine y Diseñador

     

    sábado, 27 de septiembre de 2008 1:16
  •  Victor Manuel Gallardo Escribió:

    y, pero q hay si necesito utilizar el reconocedor de diapositivas o slides ???? me quedo en la misma, al parecer regresare a mi fiel e incambiable XP

     

    solicitamos a los señores de Microsoft resuelvan el problema



    No es problema de Microsoft simplemente porque Microsoft da soporte basico a escaners ya que los fabricantes (incluido el propio HP) le tienen prohibido dar mas para que los usuarios compren los productos de HP o de los fabricantes. Y estos son muy listos: en vez de actualizar el software para los escaners que tienen, lo que hacen es sacar nuevos escaners con software que funciona para así obligar al usuario a comprarles de nuevo. Esto pasa lo mismo con muchas impresoras de HP. 


    HP tiene buen hardware... pero tambien tiene una cara dura que se la pisa...


    En cualquier caso, tienes una solucion bajo Vista: instalarlo en una maquina virtual bajo Vista en la que instales un XP (por ejemplo vmware ya que esta soporta USB).. y a correr...

    Si no conoces la tecnologia de maquinas virtuales... comentame.


    Un saludo,

    sábado, 27 de septiembre de 2008 7:06
  • de antemano me gustaria agradecer por la pronta respues, una vez mas confirman porque todavia seguimos trabajando con Microsoft, yo estuve tentado en cambiar por lo mismo a lo que me dedico, a sistema Mac, ya que mucha gente del medio trabaja bajo este sistema, ya tengo una particion de un disco corriendo con Mac OS X

     

    bueno me gustaria informarte que si, conozco Vmware, soy un usuario autorizado de ellos, lamentablemente no era la solucion q queria, pero si es la unica, no me quedara de otra, al igual lo podria hacer con mac, que con el Mac Drive tengo acceso a mis discos de mac y sigo trabajando con windows

     

    la verda me gustaria que se encontrara la solucion, de verdad, seria buenisimo, ahora estoy bajando los drivers q estan en la pagina de hp para xp, un amigo me dijo q el resolvio los problemas (que eran los mismos pero con las impresoras, 2 de ellas HP, y con esto creo que coincidimos todos conque son exelentes productos) bajando los driver de la pagina, instalarlos al afuerza y camina como q si nada, cualqueir cosa te la estare haciendo saber

     

    nuevamente les agradezco la intencio y las respuestas a mis inquietudes, adicinonal, los exorto a q continuen y si fuera posible, ver de q manera nos pueden dar una manita con este pequeño inconveniente, se que no les corresponde, pero es mejor tratar con la gente q lo trata bien a uno que andar hablando con uno y con otro para que te mande a varios lados y no se resuelva nada, ni te digan nada en concreto

     

    miles de gracias

    sábado, 27 de septiembre de 2008 8:05
  •  Victor Manuel Gallardo Escribió:

    la verda me gustaria que se encontrara la solucion, de verdad, seria buenisimo, ..


    Pues la solucion, por desgracia, está en HP. Enviad cartas de queja. En cualquier caso no aconsejo "forzar" instalacion de drivers ya que podrias dejar el sistema operativo totalmente inestable.

    Un saludo,
    sábado, 27 de septiembre de 2008 9:13