Saludos a todos, en varias ocasiones mi PC se ha quedado bloqueado y solo puedo mover el mouse por unos segundos, luego de esto se bloquea totalmente y me toca reiniciar con el botón de power. Al revisar el visor de eventos aparece "hasta No se
pudo cargar el controlador \Driver\WUDFRd para el dispositivo USB\VID_138A&PID_0018\814b714d190c." como puedo solucionar esto? tengo Windws 8.1 y mi PC es un HP Pavilion dv6. Gracias por su ayuda.
Nombre de registro:System
Origen: Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Fecha: 24/12/2013 14:08:51
Id. del evento:219
Categoría de la tarea:(212)
Nivel: Advertencia
Palabras clave:
Usuario: SYSTEM
Equipo: GedeonPC
Descripción:
No se pudo cargar el controlador \Driver\WUDFRd para el dispositivo USB\VID_138A&PID_0018\814b714d190c.
XML de evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />
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<Task>212</Task>
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<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-12-24T19:08:51.268620000Z" />
<EventRecordID>15326</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="348" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>GedeonPC</Computer>
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<EventData>
<Data Name="DriverNameLength">34</Data>
<Data Name="DriverName">USB\VID_138A&PID_0018\814b714d190c</Data>
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<Data Name="FailureNameLength">14</Data>
<Data Name="FailureName">\Driver\WUDFRd</Data>
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