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Windows Server 2016 Standard ~ BSOD PFN_LIST_CORRUPT. Archivo afectado: ntoskrnl.exe+15b950 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    una vez, cada 2 semanas (hasta el día de hoy) nuestro servidor experimenta BSOD del error BSOD PFN_LIST_CORRUPT

    Bug Check Code: 0x0000004e

    Parametro 1: 00000000`0000009a

    Parametro 2: 00000000`0037ab81

    Parametro 3: 00000000`00000006

    Parametro 4: 00000000`00000003

    Caused by Driver: ntoskrnl.exe+15b950

    Por lo que he leído (y entendido), se trata de que el controlador ntoskrnl.exe ha tratado de liberar una página de memoria que aún está bloqueada, ya sea porque aun había un proceso de lectura y/o escritura...

    Pero no me responde como solucionar este problema, y así asegurar que este problema no se vuelva a repetir, dado que ya son 2 interrupciones en la empresa, un día tras otro.

    Les dejo el enlace de los dumps

    https://1drv.ms/u/s!AlZPKViYV6zxhnAliJBdO5BWQZVr

    Espero que me puedan responder, muchas gracias

    • Editado GaudyG miércoles, 27 de febrero de 2019 21:32
    miércoles, 27 de febrero de 2019 21:30

Todas las respuestas

  • Hola  

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te comento que estaremos realizando una revisión a profundidad acerca del inconveniente que se te está presentando.

    Proporcionaremos una respuesta lo más pronto posible.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pedro Alfaro
     ____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.
    miércoles, 27 de febrero de 2019 23:55
    Moderador
  • Estimado, agradeceré que se dé una respuesta o informar del avance obtenido para no dejarlo esperando de forma indefinida.

    Saludos cordiales,

    <svg class="SnapLinksHighlighter" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><rect height="0" width="0"></rect> </svg>
    martes, 26 de marzo de 2019 21:04
  • Hola "GaudyG",

    El disco duro usa el PFN para determinar la ruta de acceso de cada uno de sus archivos en el disco físico. Este mensaje de error generalmente aparece si el número de página en la lista corta de PFN está dañado por un error interno o externo.

    Claramente es un Bug Check:

    Bug Check 0x4E: PFN_LIST_CORRUPT
    https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x4e--pfn-list-corrupt

    Realiza:

    1 - Backup full
    2 - Run > mdsched > Restart... > ok
    3 - Run > verifier > Create... > Automatically... > finish
    4 - Actualiza antivirus y ejecuta full scan
    5 - En la unidad C, realiza un Disk Cleanup...
    6 - Desde Command Prompt > sfc /scannow
    7 - Desde Command Prompt > chkdsk /r /f /x
    8 - Reboot

    Por las dudas deshabilita OneDrive > Configuración del equipo> Plantillas de administración> Componentes de Windows> OneDrive 

    Espero sea de ayuda
    Saludos.
    • Propuesto como respuesta Ignacio Barrios jueves, 28 de marzo de 2019 4:52
    miércoles, 27 de marzo de 2019 1:53
  • Debido a que no hemos recibido alguna notificación que aún se esté presentando el problema que enuncias en tu consulta  y que la respuesta provista provee un amplio panorama y campo de acción sobre tu duda; nos gustaría considerar tu duda como resuelta debido a la respuesta apropiada proporcionada  y así proceder a calificar la misma como respuesta.

    No dude en ampliar más sobre este tema si es que aún lo requiriera o de abrir una nueva consulta en caso de tener alguna otra situación o de necesitarla con algún otro de los productos de Microsoft.

     

    Adicional le invito a consultar los siguientes recursos:

    Guía para formular preguntas en el foro

    Channel 9 - donde puedes encontrar una sección de: Administración de Windows Servers

     

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Erick Rivera

     ____

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.  

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    • Propuesto como respuesta eRiver1 martes, 11 de junio de 2019 16:09
    martes, 11 de junio de 2019 15:24