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Aviso de suspension de cuenta‏? RRS feed

  • Pregunta

  • ME LLEGO UN MAIL CON ESTA INFORMACION Y NO SE SI SEA VERDAD O KIERAN ROBARME MI CONTRASEÑA YA QUE AL DAR AL LINK DE ACTIVAR CUENAT ME PIDE MIS DATOS ALGUIEN SABE ALGO? EL MAIL DICE:

    Windows Live Hotmail® Notificación: Cuenta Desactivada

    Su cuenta de correo permaneció inactiva las ultimas horas, teniendo problemas constantemente para la conexión a los sitios de Windows Live Hotmail®, por lo cual nuestro Centro de Seguridad decidio; proteger su privacidad desactivando su bandeja de entrada de forma que su información se mantenga guardada.

    Para activar su cuenta e iniciar sesión en los servicios de Windows Live Hotmail®, se le pedirá que especifique su dirección de correo electrónico y una contraseña, a las que nos referimos como sus credenciales de Windows Live Hotmail®. Si tiene una dirección de correo electrónico alternativa que haya sido proporcionada por Windows Live Hotmail®, esa dirección de correo electrónico y la contraseña asociada serán sus credenciales de Windows Live Hotmail®.

    Puede reactivar nuevamente su cuenta o cancelar definitivamente su cuenta. Además, dispondrá de instrucciones claras que le indicarán el modo de cancelar la suscripción de su cuenta, en caso de que usted de baja su cuenta.

    Las siguientes opciones, si no son seleccionadas, harán que su cuenta nuevamente permanezca inactiva, de forma que deberá comunicarse con el soporte de Windows Live Hotmail®. Usted tiene 15 días a partir del envío de esta notificación, para reactivar su cuenta de Windows Live Hotmail®, caso contrario su cuenta quedará automáticamente deshabilitada.

    Para reactivar su cuenta nuevamente, habilitar su cuenta passport y su cuenta Windows Live Hotmail®, haga clic en 'Restablecer mi cuenta'
    Para dar de baja su cuenta y deshabilitarla permanentemente, haga en 'Deshabilitar mi cuenta'


    Y EL REMITENTE ES communications_msn_cs_eses@microsoft.windowslive.com
    • Cambiado Leandro CippitelliMicrosoft Support martes, 2 de marzo de 2010 18:17 Motivo: La consulta se ajusta mejor a esta categoría (De:Microsoft Security Essentials: Introducción y actualización)
    martes, 2 de marzo de 2010 13:47

Respuestas

  • Hola Kangelita,

    Podrías mostrarme la captura de pantalla de este mail?
    NO entres ni entregues tus datos, Microsoft núnca los pide, muy seguramente es para hacer suplantación de identidad.

    Saludos,
    Sergio Calderón
    Equipo SWAT Microsoft - Windows Client
    Microsoft Student Partner
    jueves, 4 de marzo de 2010 2:20

Todas las respuestas

  • Hola Kangelita,

    Podrías mostrarme la captura de pantalla de este mail?
    NO entres ni entregues tus datos, Microsoft núnca los pide, muy seguramente es para hacer suplantación de identidad.

    Saludos,
    Sergio Calderón
    Equipo SWAT Microsoft - Windows Client
    Microsoft Student Partner
    jueves, 4 de marzo de 2010 2:20
  • Yo lo tengo tenes un mail q te lo reenvio?

    miércoles, 20 de octubre de 2010 9:44
  • Yo lo tengo tenes un mail q te lo reenvio?


    Hola,

    Si te refieres a la captura por favor envíala a latamsrc@microsoft.com para que se pueda reportar el remitente y Microsoft revise.

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    jueves, 21 de octubre de 2010 1:26
  • amigo aca tengo el mismo problema con una amiga si eres tan amable te envio ahora mismo el corro en cuestion, por si acaso le puedes dar una revisadita esta algo raro ese correo.
    hay que leer mas para no meter la pata
    viernes, 13 de mayo de 2011 6:11