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Falla mi Escritorio Remoto RRS feed

  • Pregunta

  • Hola buen día, tengo la siguiente situación espero me puedan apoyar. Resulta que tengo un pequeño servidor con w7 pro 64 bits, desde un principio me funcionaba de maravillas el escritorio remoto, ya que desde mi pc entraba a realizar ciertas configuraciones, esto de manera local, pero de unos días aca, no puedo entrar a tal servidor x escritorio remoto, nunca se conecta, sin embargo el servidor si esta enla red que hasta puedo accesar a sus archivos compartidos, lo curioso es que desde el propio servidor si puedo entrar por escritorio remoto a otro servidor, no se a que se deba, ya he apagado el antivirus, el firewall y sigue sin funcionar, también he apagado varias veces y reiniciado el equipo y nada, de hecho días atrás me ha fallado y de repente funciona, no se a que se deba, espero puedan apoyarme. Gracias

    Saludos

    Nota: Tengo habilitada la opción en Acceso Remoto "Permitir las conexiones desde equipos que ejecuten cualquier versión de escritorio remoto". Gracias por la ayuda

    Saludos

    lunes, 12 de enero de 2015 14:23

Respuestas


  • Hola, Vega:

    Sin información técnica relevante que nos explique el fallo en los intentos de conexión por RDP, es práctiamente imposible darte una respuesta técnica certera sobre el origen del mismo y sobre todo, una solución (por lo menos, en mi caso concreto).

    Lo único que se me ocurre es proceder con ofrecerte "palos de ciego" a ver si alguna de las opciones que te planteara yo o alguno de los compañero pudiera dar en el clavo. Hete aquí los míos:

    .- Comprueba desde la consola local del servidor remoto al que te quieres conectar (iniciando la sesión localmente) si desde EJECUTAR => SYSDM.cpl => solapa REMOTO => Apartado ESCRITORIO REMOTO, tienes marcada el punto de verificación "Permitir conexiones remotas a éste equipo", así como verificar desde el botón "Seleccionar usuarios.." que al menos, la cuenta con la que tratas de iniciar la sesión está incluída en el listado..

    .- Comprueba desde la consola local del servidor remoto al que te quieres conectar (iniciando la sesión localmente) si desde EJECUTAR => CMD => IPCONFIG /ALL las propiedades de red coinciden con los parámetros de red a los que tratas de conectarte por RDP desde el cliente. Parece una tontería, pero te sorprendería la cantidad de gente que tienen los parámetros de red de un servidor como cliente DHCP y no con IP fija..

    .- Comprueba desde la consola local del servidor remoto al que te quieres conectar (iniciando la sesión localmente) si desde EJECUTAR => SERVICES.msc => Servicios de Escritorio remoto están al menos, iniciados..

    .- Consulta con los chicos de redes/seguridad perimetral si por casualidad han cambiado desde las reglas del firewall y/o PROXY el puerto por defecto para las conexiones RDP (TCP/UDP 3389)..

    Para darte una respuesta exacta, te ruego nos hagas saber qué dice exactamente el mensaje de error registrado en el Visor de Eventos del servidor, por favor..

    Mientras tanto, te recomiendo eches un vistazo a:

    · Conexión a Escritorio remoto: preguntas más frecuentes:
    http://windows.microsoft.com/es-es/windows/remote-desktop-connection-faq#1TC=windows-7


    Desiderio Ondo || Engineer

    • Propuesto como respuesta Moderador M martes, 13 de enero de 2015 22:40
    • Marcado como respuesta Moderador M miércoles, 14 de enero de 2015 15:22
    lunes, 12 de enero de 2015 16:45