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Outlook 2010, Correos desaparecidos RRS feed

  • Pregunta

  • Buen día 

    El día de hoy me encontré con la siguiente inconformidad ene l cliente de correos Outlook 2010

    Al momento de abrir el correo, solo aparecen cerca de 6 correos nuevos que van llegando, pero al cerrar el correo, desaparecen.

    lo extraño es que el archivo de OST muestra 3.5GB, que es realmente lo que debería haber, cerca de 2,500 correos (desaparecidos)

    Sera algún virus o como podría solventar la situación.

    ya intente convertir el OST en PST para salvar los correos, pero no funciona.

    ya intente crear de nuevo el perfil, sigue igual

    ya intente ver desde el servidor owa, la capacidad es de 1 MB usado de 2 GB asignados.

    donde estan los correos y como los recupero?

    jueves, 23 de noviembre de 2017 14:50