Usuario
Error biblioteca no registrada

Debate general
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Buen día para todos, agradezco si alguien me puede ayudar
En la empresa para la que trabajo estamos implementando el bloqueo de sesión por intentos fallidos desde gpedit.msc, hace unos días empezó a salir un mensaje de error al intentar ingresar por la cuenta de administrador a la herramienta "Usuarios y grupos locales" el error es: "No se tiene acceso al equipo XXX. Error: biblioteca no registrada". Lo extraño es que el error no aparece en todos los equipos pese a que el procedimiento de configuración es el mismo para todos, se ha presentado tanto en Windows 10, como en Windows 7 por lo que creemos que no es la versión del sistema. Agradezco mucho si me pueden orientar para determinar cuál es la falla.
- Tipo cambiado Miguel_Mos_MirMicrosoft contingent staff, Moderator martes, 12 de mayo de 2020 16:35
Todas las respuestas
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Hola Samantha Barrera
Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te comento que para que la comunidad de foros te pueda asesorar mejor, es necesario que compartas más información sobre tu caso. Por ejemplo:
¿Qué Windows Server utilizas?
¿Realizaste alguna actualización o instalación antes de que se presentara este Error?
Gracias por usar los foros de TechNet.
Diana Acuña
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Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.
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Querida Sami, dando respuestas a tu solicitud, el problema va más allá de la solicitud anteriormente planteada, cabe recordar que la actualización de la contraseña por las directivas locales no afecta las llaves de la librería del registro, este problema se debe al proceso de la desinstalación del antivirus kaspersky y posterior instalación al nuevo antivirus que se está instalando en la compañía, el grupo de ingenieros de Blu Américas ya están trabajando para solucionar esta falla, la cual ya tenemos previamente identificada, por favor llamar a Blu Américas.
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Querida Sami, dando respuestas a tu solicitud, el problema va más allá de la solicitud anteriormente planteada, cabe recordar que la actualización de la contraseña por las directivas locales no afecta las llaves de la librería del registro, este problema se debe al proceso de la desinstalación del antivirus kaspersky y posterior instalación al nuevo antivirus que se está instalando en la compañía, el grupo de ingenieros de Blu Américas ya están trabajando para solucionar esta falla, la cual ya tenemos previamente identificada, por favor llamar a Blu Américas.
Estimados, me gustaría saber en base a su experiencia en este problema, esto ocurre cuando ocupan la desinstalación por medio de la herramienta kavremov, o también por medio del proceso de desinstalación desde panel de control o talvez por medio de la desinstalación desde la consola de administración. Hemos tenido varios casos, y aun no estamos claros si todas estas formas de desinstalar provocan el problema. Por último, encontraron alguna solución para reparar el problema?, Kaspersky ha dado alguna solución?. Si tienen alguna respuesta ante estas dudas favor compartir.
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Buenos días,
Soy administrador de sistemas y en mi empresa hemos tenido el mismo problema con la biblioteca de usuarios.
Hay alguna respuesta por parte de Microsoft o Kaspersky?
Creo que es bastante urgente la resolución de estas fallas ya que producen un alto nivel de criticidad en los servicios
Un saludo
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Querida Sami, dando respuestas a tu solicitud, el problema va más allá de la solicitud anteriormente planteada, cabe recordar que la actualización de la contraseña por las directivas locales no afecta las llaves de la librería del registro, este problema se debe al proceso de la desinstalación del antivirus kaspersky y posterior instalación al nuevo antivirus que se está instalando en la compañía, el grupo de ingenieros de Blu Américas ya están trabajando para solucionar esta falla, la cual ya tenemos previamente identificada, por favor llamar a Blu Américas.
Y sabemos algo ya? por lo que veo ya llevan meses con este tema y al menos por aquí no se ha publicado ninguna respuesta con la solución.