locked
Windows 7 Ultimate x64 pantallazo azul - clfs.sys RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes a todos.

    Veréis tengo un problema que no puedo solventar. Tengo instalado windows 7 ultimate versión 64 bits y todo iba a las mil maravillas. Un día trabajando me dió un pantallazo azul, y lo reinicie. Desde ese día no he podido iniciar windows. No puedo iniciar ni a prueba de fallos, nada. Tampoco consigo que inicie Windows con el dvd de windows 7 ultimate. Siempre el mismo mensaje de error:

    CLFS.sys

    PAGE_FAULT_IN_NOMPAGED_AREA

    Technical information

    *** STOP: 0x00000050

    He podido sacar bastante información gracias al disco de Ubuntu, pero aún así tengo coasas que no he podido sacar. Alguien puede echarme una mano.

    Gracias

     

     

    lunes, 13 de junio de 2011 11:06

Respuestas

  • Hola, ese STOP puede hacer referencia a daño físico en memoria RAM, si tienes varios módulos prueba de a uno o intercambiándolos en el SLOT y fíjate si deja Iniciar Windows, también al iniciar puedes presionar F8, presionas Opciones avanzadas y seleccionas La última configuración de Windows buena conocida para que intentes ingresar hasta el sistema operativo.

    Ten en cuenta que también puede ser de Antivirus o Servicios pero creo por el tipo de resultado que te entregó el Windbg se va más por lo físico.

    • Propuesto como respuesta Ismael Borche jueves, 16 de junio de 2011 17:42
    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 17 de junio de 2011 19:37
    lunes, 13 de junio de 2011 15:03
  • Buenas tardes Sergio,

    No creo que pueda ser la memoria RAM, puesto que he cambiado el disco duro a otro pc de similares características, por si fuera algo dañado de hardware, y me da el mismo pantallazo azul. No obstante, tan solo dispongo de una memoria RAM.

    Por otra parte, todas las opciones que tengo al apretar F8 todas me dan el mismo pantalla azul con el mismo error. Además si intento arrancar Windows con el dvd también me da el pantallazo azul. No puedo hacer nada.

    Gracias!

    Saludos

    Bueno eso es Hardware, o de disco o memoria como te dice Sergio, intenta sacarla y volverla a poner. Otra cosa antes del arranque ve a la BIOS y configura las opciones por defecto. Y otra custion mas teclea en inicion diskmgmt.msc y dinos si tienes bien las particiones del disco o has utilizado algun  software de particionar.
    Un Saludo, Juan.
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche jueves, 16 de junio de 2011 17:42
    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 17 de junio de 2011 19:37
    lunes, 13 de junio de 2011 22:29

Todas las respuestas

  • Hay que mirar el archivo minidum, sigue este enlace y dinos los resultados  http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm.
    Un Saludo, Juan.
    lunes, 13 de junio de 2011 11:39
  • Buenas tardes periflu:

    Analizando el fichero minidum me aparece la siguiente información:

    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 50, {fffff8a01200be96, 0, fffff800031162ea, 2}


    Could not read faulting driver name
    Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!CmpQueryKeyDataFromNode+a )

    Followup: MachineOwner
    ---------

    0: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
    Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except,
    it must be protected by a Probe.  Typically the address is just plain bad or it
    is pointing at freed memory.
    Arguments:
    Arg1: fffff8a01200be96, memory referenced.
    Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
    Arg3: fffff800031162ea, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
     address.
    Arg4: 0000000000000002, (reserved)

    Debugging Details:
    ------------------


    Could not read faulting driver name

    READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff800030a80e0
     fffff8a01200be96

    FAULTING_IP:
    nt!CmpQueryKeyDataFromNode+a
    fffff800`031162ea f6420220        test    byte ptr [rdx+2],20h

    MM_INTERNAL_CODE:  2

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

    BUGCHECK_STR:  0x50

    PROCESS_NAME:  System

    CURRENT_IRQL:  0

    TRAP_FRAME:  fffff88002ff5130 -- (.trap 0xfffff88002ff5130)
    NOTE: The trap frame does not contain all registers.
    Some register values may be zeroed or incorrect.
    rax=0000000000000200 rbx=0000000000000000 rcx=fffff8a000024010
    rdx=fffff8a01200be94 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
    rip=fffff800031162ea rsp=fffff88002ff52c0 rbp=fffff88002ff56a0
     r8=0000000000000000  r9=fffff8a01c170a30 r10=0000000000000005
    r11=fffff88002ff5310 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
    r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
    iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
    nt!CmpQueryKeyDataFromNode+0xa:
    fffff800`031162ea f6420220        test    byte ptr [rdx+2],20h ds:5340:fffff8a0`1200be96=??
    Resetting default scope

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80002eefa02 to fffff80002e70700

    STACK_TEXT: 
    fffff880`02ff4fc8 fffff800`02eefa02 : 00000000`00000050 fffff8a0`1200be96 00000000`00000000 fffff880`02ff5130 : nt!KeBugCheckEx
    fffff880`02ff4fd0 fffff800`02e6e7ee : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00020019`00020019 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x40e80
    fffff880`02ff5130 fffff800`031162ea : 00000000`00000000 fffff880`02ff5470 fffff8a0`00d19f3c fffff8a0`00024010 : nt!KiPageFault+0x16e
    fffff880`02ff52c0 fffff800`0311cdc9 : 00000000`00000000 fffff880`02ff56a0 fffff8a0`1230a258 00000000`00b05e90 : nt!CmpQueryKeyDataFromNode+0xa
    fffff880`02ff5340 fffff800`0311ca8d : 00000000`00b05e90 fffff880`02ff54f0 fffffa80`036ef201 00000000`00000000 : nt!CmEnumerateKey+0x219
    fffff880`02ff5470 fffff800`02e6f953 : fffffa80`036ca040 00000000`00000014 fffffa80`00000000 fffff8a0`1c170a30 : nt!NtEnumerateKey+0x25b
    fffff880`02ff55b0 fffff800`02e6bef0 : fffff800`030dcd62 00000000`00000000 fffff880`02ff5998 fffff8a0`0235a500 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
    fffff880`02ff57b8 fffff800`030dcd62 : 00000000`00000000 fffff880`02ff5998 fffff8a0`0235a500 00000000`00000000 : nt!KiServiceLinkage
    fffff880`02ff57c0 fffff800`0324d853 : 00000000`00000000 fffffa80`039e4038 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!IopGetDeviceInterfaces+0x536
    fffff880`02ff5930 fffff800`032558d3 : fffff880`02ff5b00 00000000`00000000 00000000`0000030a 00000000`00000308 : nt!PnpDisableDeviceInterfaces+0x153
    fffff880`02ff5a00 fffff800`0325a997 : fffffa80`039e4010 00000000`00000000 00000000`00000003 00000000`000007ff : nt!PnpSurpriseRemoveLockedDeviceNode+0x133
    fffff880`02ff5a40 fffff800`0325aab0 : 00000000`00000000 fffff8a0`1678d600 fffff8a0`0f6e1160 fffff880`02ff5b98 : nt!PnpDeleteLockedDeviceNode+0x37
    fffff880`02ff5a70 fffff800`032eaa5f : 00000000`00000002 00000000`00000000 fffffa80`039e4010 00000000`00000000 : nt!PnpDeleteLockedDeviceNodes+0xa0
    fffff880`02ff5ae0 fffff800`032eb61c : fffff880`02ff5cb8 00000000`00000000 fffff8a0`07642600 fffffa80`00000000 : nt!PnpProcessQueryRemoveAndEject+0x6cf
    fffff880`02ff5c20 fffff800`031d6808 : 00000000`00000000 fffffa80`07f68b20 fffff8a0`1678d670 00000000`00000001 : nt!PnpProcessTargetDeviceEvent+0x4c
    fffff880`02ff5c50 fffff800`02e7d961 : fffff800`030dafe8 fffff8a0`1678d670 fffff800`030155f8 fffffa80`036dd680 : nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0x57d2b
    fffff880`02ff5cb0 fffff800`03113bc6 : 00000000`00000000 fffffa80`036dd680 00000000`00000080 fffffa80`036ca040 : nt!ExpWorkerThread+0x111
    fffff880`02ff5d40 fffff800`02e4ebc6 : fffff880`009e8180 fffffa80`036dd680 fffff880`009f2f40 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
    fffff880`02ff5d80 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16


    STACK_COMMAND:  kb

    FOLLOWUP_IP:
    nt!CmpQueryKeyDataFromNode+a
    fffff800`031162ea f6420220        test    byte ptr [rdx+2],20h

    SYMBOL_STACK_INDEX:  3

    SYMBOL_NAME:  nt!CmpQueryKeyDataFromNode+a

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: nt

    IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4d9fdd34

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x50_nt!CmpQueryKeyDataFromNode+a

    BUCKET_ID:  X64_0x50_nt!CmpQueryKeyDataFromNode+a

    Followup: MachineOwner
    ---------

     

    Podrías echarme una mano para ver que está ocurriendo... Gracias!!

    lunes, 13 de junio de 2011 13:40
  • Hola, ese STOP puede hacer referencia a daño físico en memoria RAM, si tienes varios módulos prueba de a uno o intercambiándolos en el SLOT y fíjate si deja Iniciar Windows, también al iniciar puedes presionar F8, presionas Opciones avanzadas y seleccionas La última configuración de Windows buena conocida para que intentes ingresar hasta el sistema operativo.

    Ten en cuenta que también puede ser de Antivirus o Servicios pero creo por el tipo de resultado que te entregó el Windbg se va más por lo físico.

    • Propuesto como respuesta Ismael Borche jueves, 16 de junio de 2011 17:42
    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 17 de junio de 2011 19:37
    lunes, 13 de junio de 2011 15:03
  • Buenas tardes Sergio,

    No creo que pueda ser la memoria RAM, puesto que he cambiado el disco duro a otro pc de similares características, por si fuera algo dañado de hardware, y me da el mismo pantallazo azul. No obstante, tan solo dispongo de una memoria RAM.

    Por otra parte, todas las opciones que tengo al apretar F8 todas me dan el mismo pantalla azul con el mismo error. Además si intento arrancar Windows con el dvd también me da el pantallazo azul. No puedo hacer nada.

    Gracias!

    Saludos

    lunes, 13 de junio de 2011 15:44
  • Buenas tardes Sergio,

    No creo que pueda ser la memoria RAM, puesto que he cambiado el disco duro a otro pc de similares características, por si fuera algo dañado de hardware, y me da el mismo pantallazo azul. No obstante, tan solo dispongo de una memoria RAM.

    Por otra parte, todas las opciones que tengo al apretar F8 todas me dan el mismo pantalla azul con el mismo error. Además si intento arrancar Windows con el dvd también me da el pantallazo azul. No puedo hacer nada.

    Gracias!

    Saludos


    Es decir que para instalar Windows ¿También te da pantallazo?
    Por las opciones de recuperación ¿PUedes entrar a la consola de Windows? Si es así, desde ahí haz un check del disco duro con chkdsk /r
    lunes, 13 de junio de 2011 15:46
  • Buenas tardes Sergio,

    No creo que pueda ser la memoria RAM, puesto que he cambiado el disco duro a otro pc de similares características, por si fuera algo dañado de hardware, y me da el mismo pantallazo azul. No obstante, tan solo dispongo de una memoria RAM.

    Por otra parte, todas las opciones que tengo al apretar F8 todas me dan el mismo pantalla azul con el mismo error. Además si intento arrancar Windows con el dvd también me da el pantallazo azul. No puedo hacer nada.

    Gracias!

    Saludos

    Bueno eso es Hardware, o de disco o memoria como te dice Sergio, intenta sacarla y volverla a poner. Otra cosa antes del arranque ve a la BIOS y configura las opciones por defecto. Y otra custion mas teclea en inicion diskmgmt.msc y dinos si tienes bien las particiones del disco o has utilizado algun  software de particionar.
    Un Saludo, Juan.
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche jueves, 16 de junio de 2011 17:42
    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 17 de junio de 2011 19:37
    lunes, 13 de junio de 2011 22:29