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Problema con las actualizaciones RRS feed

  • Pregunta

  •  No puedo realizar actualizaciones en Windows 10 ,si ejecuto Windows update me encuentra actualizaciones pero o no se descargan,  o no se instalan, creo que el problema esta en windows update
    domingo, 15 de noviembre de 2015 17:12

Respuestas

  • Hola fhuguet,

    Colaborando con el equipo, tenemos para ti la siguiente respuesta:

    "
    Podemos intentar con lo siguiente:

    1. Validar  que los servicios de Windows Installer y Windows Module Installer estén iniciados, para ello debe abrir la consola de servicios mediante el comando de services.msc. Si no están iniciados, iniciarlos e intentar instalar actualizaciones.
    a. Nota: de preferencia poner que el inicio sea automático.
    2. Si no funciona con el punto 1 intentemos hacer un clean boot (https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135) siguiendo estos pasos:
    a. Teclear msconfig en la ventana de ejecutar y dar click en Ok
    b. En la pestaña de servicios de la configuración de servicios, dar click en la opción de Esconder todos los servicios de Microsoft y después elegir la opción de deshabilitar todo
    c. Aqui mismo en la pestaña de Inicio dar click en Administrador de Tareas.
    d. En el administrador de tareas para cada elemento de inicio seleccionarlo y dar click en deshabilitar.
    e. Cerrar el administrador de tareas.
    f. En la ventana de msconfig dar click en o y reiniciar el equipo
    g. Intentar instalar actualizaciones.
    3. Si las opciones arriba mencionadas fallan necesitaremos los logs de CBS y Windows update
    a. El log de CBS lo encontraremos en: C:\Windows \Logs\CBS\
    b. El log de Windows Update esta en: C:\Windows\

    "

    Quedamos atentos

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


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    • Marcado como respuesta Moderador M miércoles, 25 de noviembre de 2015 21:53
    martes, 17 de noviembre de 2015 21:32