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PPROBLEMA CON BLUE SCREEN urgente RRS feed

  • Pregunta

  • Hola de verdad me gustaria pedirles ayuda con mi laptop estoy desesperada no tiene ni un año de comprada y ya tiene este error, ya probe en desintalarle el window vista e intalarlo de nuevo y nada, el error sigue, no se que hacer cada vez es mas seguido

    se coloca la pantalla azul y se apaga luego o aveses se reinicia


    Firma con problemas:
      Nombre del evento de problema: BlueScreen
      Versión del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.768.3
      Id. de configuración regional: 8202

    Información adicional del problema:
      BCCode: 1a
      BCP1: 00041201
      BCP2: C039A008
      BCP3: 00006D6F
      BCP4: 87498DA8
      OS Version: 6_0_6000
      Service Pack: 0_0
      Product: 768_1

    Archivos que ayudan a describir el problema:
      C:\Windows\Minidump\Mini080409-02.dmp
      C:\Users\Kathy\AppData\Local\Temp\WER-91759-0.sysdata.xml
      C:\Users\Kathy\AppData\Local\Temp\WERAACF.tmp.version.txt

    Lea nuestra declaración de privacidad:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0c0a
     



    mi laptop es una hp pavilon tx1332la notebook
    tengo instalado el window vista home premium



    Ya la e llevado a dos sitios tecnicos y no saben que es me dicen que desintale otra vez el window e intale, pero eso ya lo hise y nada


    os agradeceria su ayuda infinitammente
    jueves, 6 de agosto de 2009 2:12

Respuestas

  • Hola por que no corres un check disk para ver que tu HDD no tenga algun sector dañado o bien prueba iniciar con F8 antes del logotipo de windows y le das la opcion de no reiniciar despues si presenta errores, y nos dices si alguno de los arhivos esta mal o que msj te manda por que si tu instalacion tu media me refiero a tu disco ya no esta trabajando adecuadamente puede ser que este pasando archivos mal.

    Si el check disk te manda que tienes problemas con tu HDD pureba el programa HDD Recovery es boteable y puede recuperar sectores dañados en disco.

    Saludos. Espero que la inf. te ayude.
    jueves, 6 de agosto de 2009 16:01

Todas las respuestas

  • Analiza este volcado de memoria:  C:\Windows\Minidump\Mini080409-02.dmp tal como se describe en el siguiente artículo: http://multingles.net/docs/jmt/bsod.htm y déjanos aquí la salida.
    jueves, 6 de agosto de 2009 6:16
  • Hola por que no corres un check disk para ver que tu HDD no tenga algun sector dañado o bien prueba iniciar con F8 antes del logotipo de windows y le das la opcion de no reiniciar despues si presenta errores, y nos dices si alguno de los arhivos esta mal o que msj te manda por que si tu instalacion tu media me refiero a tu disco ya no esta trabajando adecuadamente puede ser que este pasando archivos mal.

    Si el check disk te manda que tienes problemas con tu HDD pureba el programa HDD Recovery es boteable y puede recuperar sectores dañados en disco.

    Saludos. Espero que la inf. te ayude.
    jueves, 6 de agosto de 2009 16:01
  • Hola!!!


    muchas gracias, ahorita estoy corriendo la herramienta de raparación de window vista del disco de intalación. Luego hare lo que me indicaron y les cuento...

    muchas gracias os agradezco

    jueves, 6 de agosto de 2009 22:24
  • El chkdsk, lo que hara sera buscar y si el disco esta dañado ya esta no dira nada, si le hace un chkdsk /f para que "repare" lo que hara sera encontrar esos sectores dañados y asignarlos para que no se escriba en ellos....

    yo primero analizaria el dump de salida...y luego haria, pero bueno si ya estas reparando el SO...

    Saludos!
    viernes, 7 de agosto de 2009 8:16