none
desde q me hicieron actualizar el windows live msn no me puedo conectar,, no c que a sucedido con windows? RRS feed

  • Pregunta

  • yo he desintalado el windows live y lo he vuelto a descargar,, no me sale ningun error lo q sucede es que cuando escribo mi correo electronico y mi clave, muestra como q c va a conectar pero c me cierra la pantalla completa y luego tengo q apagar mi pc para poder abrir otra ves la ventana del msn y vuelvo a intentar y me sucede lo mismo.
    • Cambiado Leandro CippitelliMicrosoft Support martes, 22 de diciembre de 2009 11:37 Motivo: La consulta se ajusta mejor a esta categoría. (De:Instalar, actualizar y activar)
    martes, 22 de diciembre de 2009 8:28

Respuestas

  • Hola,

    Haz la desinstalación completa del Messenger, y lo instalas nuevamente, pero descarga otra vez ya que hubo componentes que se actualizaron: http://download.live.com , ten en cuenta limpiar rastros ayúdate de Windows Installer CleanUP Utility:
    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/290301/es

    Además si estás en Vista o en 7, busca el limpiador de disco en el buscador del menú inicio, y haces limpieza completa.

    De la página de descargas del Messenger, le das al botón descargar, cierras la ventana de descargas y le das al botón reintentar, para que baje el paquete completo y hagas la instalación manual y completa.

    Coméntanos.

    Saludos,
    Sergio Calderón
    Microsoft Student Partner
    martes, 22 de diciembre de 2009 14:29