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AYUDA CON DISPOSITIVOS DESCONOCIDOS

Pregunta
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Hola a Todos
Acabo de Instalar Win 7 Ultimate en un HP pavillion DV4-1420LA. Tengo instalado todos los drivers esenciales y funciona bien, pero en Administrador de Dispositivos me aparecen DOS DISPOSITIVOS DESCONOCIDOS y cuando le doy actualizar dice que no reconoce los dispositivos. Mi pregunya es: como puedo saber a que dispositivos pertenecen para poder instalarlos??
Mil Graciasviernes, 18 de diciembre de 2009 21:23
Respuestas
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Y EL OTRO
El primero parece que corresponde al lector digital de huellas... (se necesita el software de HP que es el que monta los drivers).
ACPI\HPQ0004
*HPQ0004Y el segundo es "HP Mobile Data Protection Sensor" ... es decir tambien propietario de HP.Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com
- Propuesto como respuesta jnabbe domingo, 20 de diciembre de 2009 2:01
- Marcado como respuesta Atilla ArrudaModerator martes, 22 de diciembre de 2009 18:14
viernes, 18 de diciembre de 2009 21:36 -
Lo que puedes tener en cuenta es que cuando hagas la búsqueda en la página de tu proveedor (EN este caso HP) descargar e instalar todos los controladores para que no tengas este tipo de problemas y mantener Windows Update activo.
Sergio Calderón
Microsoft Student Partner- Marcado como respuesta Atilla ArrudaModerator martes, 22 de diciembre de 2009 18:14
sábado, 19 de diciembre de 2009 2:19
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Hola a Todos
¿has pasado por la pagina de hp y mirado sus drivers para windows 7 en tu modelo de maquina?... Estan sacando en estos dias... Revisalo.
Acabo de Instalar Win 7 Ultimate en un HP pavillion DV4-1420LA. Tengo instalado todos los drivers esenciales y funciona bien, pero en Administrador de Dispositivos me aparecen DOS DISPOSITIVOS DESCONOCIDOS y cuando le doy actualizar dice que no reconoce los dispositivos. Mi pregunya es: como puedo saber a que dispositivos pertenecen para poder instalarlos??
Mil GraciasUn saludo,Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com
viernes, 18 de diciembre de 2009 21:25 -
Hola Jose.. gracias por la pronta respuesta..
si revise la pagina de HP... los drivers que aparecen ahi estan instalados... win update actualizo varios drivers... pero hay dos que no me los reconoce y no dice a que pertenecen... hay alguna manera de saber de que son??viernes, 18 de diciembre de 2009 21:27 -
Hola Jose.. gracias por la pronta respuesta..
Boton derecho en ellos, propiedaes, pestaña de avanzado, abre el combo, selecciona Hardware-ID y dime que pone...
si revise la pagina de HP... los drivers que aparecen ahi estan instalados... win update actualizo varios drivers... pero hay dos que no me los reconoce y no dice a que pertenecen... hay alguna manera de saber de que son??Un saludo,Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com
viernes, 18 de diciembre de 2009 21:28 -
USB\VID-138A&PID-0001&REV-0372
USB\VID-138A&PID-0001viernes, 18 de diciembre de 2009 21:31 -
Y EL OTRO
ACPI\HPQ0004
*HPQ0004viernes, 18 de diciembre de 2009 21:32 -
Y EL OTRO
El primero parece que corresponde al lector digital de huellas... (se necesita el software de HP que es el que monta los drivers).
ACPI\HPQ0004
*HPQ0004Y el segundo es "HP Mobile Data Protection Sensor" ... es decir tambien propietario de HP.Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com
- Propuesto como respuesta jnabbe domingo, 20 de diciembre de 2009 2:01
- Marcado como respuesta Atilla ArrudaModerator martes, 22 de diciembre de 2009 18:14
viernes, 18 de diciembre de 2009 21:36 -
En el primero eso me imagine, porque cuando instale el software del lector de huellas me dijo que no estaba instalado... pero termino de instalarse y aparece el icono en la barra de herramientas.. el segundo con esa refenrencia buscare a ver que encuentro...
Mil Gracias por tu ayudaviernes, 18 de diciembre de 2009 21:40 -
Lo que puedes tener en cuenta es que cuando hagas la búsqueda en la página de tu proveedor (EN este caso HP) descargar e instalar todos los controladores para que no tengas este tipo de problemas y mantener Windows Update activo.
Sergio Calderón
Microsoft Student Partner- Marcado como respuesta Atilla ArrudaModerator martes, 22 de diciembre de 2009 18:14
sábado, 19 de diciembre de 2009 2:19 -
Lo que puedes tener en cuenta es que cuando hagas la búsqueda en la página de tu proveedor (EN este caso HP) descargar e instalar todos los controladores para que no tengas este tipo de problemas y mantener Windows Update activo.
Yo, eso de descargar e instalar todos no lo aconsejo... primero porque lo que esté recononocido por WIndows mejor. y segundo porque HP mete m*erda para aburrir...
Sergio Calderón
Microsoft Student PartnerJose Manuel Tella Llop news://jmtella.com
sábado, 19 de diciembre de 2009 8:41 -
Se refiere al HP 3D Driveguard Sysytem, buscalo en la pagina de soporte de Hp, lo instalas y listo, desaparece la interrogacion en el administrador de dispositivos
Jnabbedomingo, 20 de diciembre de 2009 2:04