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restaurar sistema RRS feed

  • Pregunta

  • en la empresa que trabajo,han cambiado los equipos , y me han regalado a algunos los equipos viejos.

    en mi caso me ha tocado un elite book ,pero resulta que esta encriptado  con symntec.Tengo la contraseña para usarlo ,pero quisiera borrar todo y dejarlo como si fuera de fabrica.

    Me han dado ,ademas de la contraseña,los discos que venian con el equipo.

    Cuando lo enciedo lo primero que sale es el acceso a aynmatntec  donde le coloco la contraeña y el ordenador se inicia.

    H probado con los dos discos,he cambiado el inicio en bios,para que inicie desde el cd,pero no hay manera.

    Parece ser que tenia que haber en el disco duro una particion con el rescate de windows , pero lo han cambiado y solo aparece una.

    He preguntado varias veces en la empresa como desactivar el encriptado y como rehacer todo el sistema , pero no me lo quieren decir,supongo que la clave es para todos los equipos.

    He intentado ,con un windows 8  original ,iniciar ,pero siempre aparaece el symantec pidiendo la clave.

    Que puedo hacer?

    Si cambio el disco duro por uno nuevo y compro un windows 7 u 8 podria funcionar?

    miércoles, 6 de mayo de 2015 21:30

Respuestas

  • Hola Polkraf,

    Para "limpiar" el equipo y formatear de cero, has de eliminar todas las particiones. 

    En principio es normal que durante el proceso tengas que introducir la clave de Symantec. La idea es arrancar desde CD ir a la opcion de Reparar el equipo, abrir consola de DOS y eliminar las particiones y datos con Clean y Clean All. Estos serian los comandos:

    DISKPART

    > List

    (Seleccionar el disco en custion) 

    > select disk <numerodedisco>

    > clean

    (cuando termine...)

    > Clean All

    Ojo, este ultimo comando tarda mucho en finalizar, Asegurate de tener alimentador AC conectado al portatil y que no se corte la luz. (por "mucho" me refiero a que procesa sobre 5GB/minuto, asi que echa cuentas dependiendo del tamañao del disco)

    Una vez terminado, el sistema quedará limpio y podras hacer lo que harías con cualquier otro equipo.

    Un saludo.

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 8 de mayo de 2015 17:57
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 15 de mayo de 2015 21:31
    viernes, 8 de mayo de 2015 14:16