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actualizar a windows 10 RRS feed

  • Pregunta

  • yo ya tengo instalado el sp 1 por que no puedo actualizar a windows 10 y me pone que no lo tengo instalado
    sábado, 8 de agosto de 2015 17:04

Respuestas

  • Hola,

    Colaborando con el equipo, tenemos la siguiente respuesta:

    "Saludos

    No nos comentas si ya optaste por recibir windows 10 y ya tienes apartado y nada más esperas la actualización
    En ese caso esta toma un poco de tiempo en que se active.

    La otra opción es que bajes el iso de:
    https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

    De acuerdo a tu pc, 32 o 64 bits, si tu computadora tiene mas de 2gb en ram o tiene 4 o más años es muy seguro que sea de 64 bits.

    Luego puedes montar la imagen en windows.
    Esto se puede hacer dando click derecho y dar en "mount" o "montar"
    Lo cual creara una unidad virtual (d: o e: normalmente)
    Inicia la instalación, si ya  habias optado por la actualización gratuita no te pedira ningun id y podras actualizar sin problemas."

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 1 de septiembre de 2015 16:52
    jueves, 13 de agosto de 2015 21:15

Todas las respuestas

  • hola, a mi me paso lo mismo, se descarga la actualización del Windows 10 y al final no podía actualizar, sin embargo tras una frustración  y luego de apagar y prender la pc varias veces, logre que el Windows update reconociera la actualización, luego fui al la banderita de Windows 10 y le di "vale, continuemos" se tomo su tiempo mientras cargaba y me decía " un momento por favor", pero luego todo salió bien, si ya lo tienes descargado en tu pc, solo ten paciencia, recuerda que te dice " la instalación de Windows 10 puede variar según el hardware", bueno ojala te sirva
    miércoles, 12 de agosto de 2015 12:07
  • Hola,

    Colaborando con el equipo, tenemos la siguiente respuesta:

    "Saludos

    No nos comentas si ya optaste por recibir windows 10 y ya tienes apartado y nada más esperas la actualización
    En ese caso esta toma un poco de tiempo en que se active.

    La otra opción es que bajes el iso de:
    https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

    De acuerdo a tu pc, 32 o 64 bits, si tu computadora tiene mas de 2gb en ram o tiene 4 o más años es muy seguro que sea de 64 bits.

    Luego puedes montar la imagen en windows.
    Esto se puede hacer dando click derecho y dar en "mount" o "montar"
    Lo cual creara una unidad virtual (d: o e: normalmente)
    Inicia la instalación, si ya  habias optado por la actualización gratuita no te pedira ningun id y podras actualizar sin problemas."

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 1 de septiembre de 2015 16:52
    jueves, 13 de agosto de 2015 21:15