locked
Problemas con Windows Update RRS feed

  • Pregunta

  • hace unos dias el Windows Vista se volvio loco (aclaro que tengo licencia original para Windows Vista Ultimate) por un lado me dice que esta activado y por el otro que no, en propiedades de mi PC dice Windows esta Activado y a la derecha en vez de aparecer el logito de original dice .. Obtener Version Original... y donde dice cambiar clave de producto prove puse de nuevo la clave me dice se activo correctamente pero sigue estando igual. me desabilito el Aero y las actualizaciones no me deja bajar nada y pone este error WindowsUpdate_8000FFFF  y aparece un cartel a cada rato que dice esta copia de Microsoft Windows no es Original.

    ese es el problema y no se que hacer si hay alguna solucion o ya voy pensando en Formatear y instalar de nuevo el Windows.

    Saludos

    Juan Pablo

    domingo, 24 de junio de 2007 15:09

Respuestas

Todas las respuestas

  • ¿has llamado al centro de activacion telefonica de Microsoft?... ya llamaria y les expondria el problema.

     

    Un saludo,

    domingo, 24 de junio de 2007 16:36
  • Gracias

    Ya lo resolvi a uno de los problemas el de Activacion ( llame a centro de activacion de Windows y lo active por telefono y despues por la pagina valide el windows y ahi se areglo)

     pero el del Windows Update sigue dice : Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones, Errores encontrados: Codigo 8000FFFF y en ayuda dice asi WindowsUpdate_8000FFFF ...

    dice Reintentar pero siempre dice lo mismo.. no se que hacer

    Juan Pablo

    domingo, 24 de junio de 2007 19:30
  • Haz esta prueba:

     

    1) PAra el servicio de windows update /Panel de control, Herramientas administrativas, Servicios)

    2) Borra los posibles temporales de WU: en \windows\SoftwareDistribucion\DataStore (borra todo su contenido)

    3) Arranca de nuevo el servicio.

     

    Prueba de esta manera.

     

    Un saludo,

     

    domingo, 24 de junio de 2007 21:38
  • Ya lo habia probado antes NO resulto sigue igual... Sad

     

    les pego el log del archivo WindowsUpdate.log lo q dice

     

    2007-06-25 23:21:31:023 1300 12b0 AU Triggering AU detection through DetectNow API
    2007-06-25 23:21:31:024 1300 12b0 AU Triggering Online detection (interactive)
    2007-06-25 23:21:31:024 1300 120c AU #############
    2007-06-25 23:21:31:024 1300 120c AU ## START ##  AU: Search for updates
    2007-06-25 23:21:31:024 1300 120c AU #########
    2007-06-25 23:21:31:033 1300 120c AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {997C6524-F21B-4AE9-B4D5-530B0845930B}]
    2007-06-25 23:21:31:034 1300 1494 Agent *************
    2007-06-25 23:21:31:034 1300 1494 Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2007-06-25 23:21:31:034 1300 1494 Agent *********
    2007-06-25 23:21:31:034 1300 1494 Setup Checking for agent SelfUpdate
    2007-06-25 23:21:31:036 1300 1494 Setup Client version: Core: 6.0.6000.16386  Aux: 6.0.6000.16386
    2007-06-25 23:21:32:186 1300 1494 Setup Determining whether a new setup handler needs to be downloaded
    2007-06-25 23:21:32:186 1300 1494 Setup SelfUpdate handler is not found.  It will be downloaded
    2007-06-25 23:21:32:187 1300 1494 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.374"
    2007-06-25 23:21:38:845 1300 1494 Handler FATAL: UH: 0x8000ffff: EvaluateApplicability failed in CCbs::EvaluateApplicability
    2007-06-25 23:21:38:845 1300 1494 Setup WARNING: CBS EvaluateApplicability returned error, error = 0x8000FFFF
    2007-06-25 23:21:38:846 1300 1494 Setup FATAL: Applicability evaluation for setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.374" failed, error = 0x8000FFFF
    2007-06-25 23:21:38:846 1300 1494 Setup FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x8000FFFF
    2007-06-25 23:21:38:846 1300 1494 Agent   * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x8000FFFF
    2007-06-25 23:21:38:899 1300 1494 Agent   * WARNING: Exit code = 0x8000FFFF
    2007-06-25 23:21:38:899 1300 1494 Agent *********
    2007-06-25 23:21:38:899 1300 1494 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2007-06-25 23:21:38:899 1300 1494 Agent *************
    2007-06-25 23:21:38:899 1300 1494 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8000ffff
    2007-06-25 23:21:38:899 1300 1494 AU >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {997C6524-F21B-4AE9-B4D5-530B0845930B}]
    2007-06-25 23:21:38:900 1300 1494 AU   # WARNING: Search callback failed, result = 0x8000FFFF
    2007-06-25 23:21:38:900 1300 1494 AU   # WARNING: Failed to find updates with error code 8000FFFF
    2007-06-25 23:21:38:900 1300 1494 AU #########
    2007-06-25 23:21:38:900 1300 1494 AU ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {997C6524-F21B-4AE9-B4D5-530B0845930B}]
    2007-06-25 23:21:38:900 1300 1494 AU #############
    2007-06-25 23:21:38:900 1300 1494 AU AU setting next detection timeout to 2007-06-26 07:21:38
    2007-06-25 23:21:38:900 1300 1494 AU Setting AU scheduled install time to 2007-06-26 16:00:00
    2007-06-25 23:21:43:846 1300 1494 Report REPORT EVENT: {EC00EBED-871D-414E-8509-695E1A8BF180} 2007-06-25 23:21:38:846-0300 1 148 101 {61CA813A-7585-442E-A66B-B0D15CE6BDC0} 1 8000ffff SelfUpdate Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x8000ffff.
    lunes, 25 de junio de 2007 0:18
  • Lo siento, pero me parece que se impone una instalacion en limpio... parece como si hubiese daño en el registro por esa parte de la activavion que se quedó a medias...

     

    Un saludo,

    lunes, 25 de junio de 2007 14:23
  •  Jose Manuel Tella Llop Escribió:

    Lo siento, pero me parece que se impone una instalacion en limpio... parece como si hubiese daño en el registro por esa parte de la activavion que se quedó a medias...

     

    Un saludo,

     

    Yo tambien tengo el mismo problema, solo que yo tengo vista home basic. Pero me marca el mismo error codigo 8000FFFF. Si alguien sabe como solucionarlo favor de responder a este post.

    sábado, 22 de diciembre de 2007 8:01
  • hola,

     

    aparentement no eres el unico en tener este problema,

    segun lo que consegui, puedes tratr lo siguiente:

     

    Bloque de código
    Se accede dentro del editor de registro a las carpetas HKEY_LOCAL_MACHINE - COMPONENTS y se eliminan las siguientes claves:
    - PendingXmldentifier ; NextQueueEntryIndex ; AdvancedInstallersNeedResolving

     

     

     

    segun otros foros eso soluciono el problema,

     

    otra solucion consiste en bajar el WindowsUpdateAgent de nuevo e instalarlo manualmente:

    para 64 bits:

    http://download.windowsupdate.com/v7/windowsupdate/redist/standalone/WindowsUpdateAgent30-x64.exe

    para 32 bits

    http://download.windowsupdate.com/v7/windowsupdate/redist/standalone/WindowsUpdateAgent30-x86.exe

     

    arrancas tu pc con cuenta Administratdor e instalas el que corresponde a tu sistema (32 o 64 bits)..

     

    ojala y eso ayude.

     

    Saludos

     

    Pierre.

     

    • Marcado como respuesta Atilla Arruda viernes, 11 de diciembre de 2009 16:25
    jueves, 27 de diciembre de 2007 9:49
  • Estimado Jose Manuel:

    Realicé el procedimirnto que indicas y me ha resultado. muchas gracias por el dato.

    un abrazo desde Chile
    miércoles, 9 de diciembre de 2009 15:30
  • Hola Andres,

    Qué tal? Muchas gracias por tu contacto!

    Quisiera pedirle un favor. Es posible usted iniciar un nuevo hilo para hablar sobre su problema?

    Dado que está cerrado esto hilo actual, la acción de iniciar una nueva thread ayudará en la organización de nuestro foro.

    Muchas gracias por la cooperación!

    Un saludo,

    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    miércoles, 9 de diciembre de 2009 16:04