none
Perdida de formato en office 2016 RRS feed

  • Pregunta

  • En la instalación en la oficina hay 10 usuarios que usan Office 2016 x64, nuestro principales clientes tienen office 2007/2010/2013, etc. desde un servidor exchange, en la oficina usamos como servidor gmail porque hay un par de cuentas que deben mantener el historial y manejan mas de un archivo de 50gb. el tema es que desde que cambiamos a office 2016 que muchos mail me llegan en plain text, y en otras cuentas el mail llega en html, manejamos cuadriculas tipo excell en los mail y me llegan solo texto, osea el mismo mail enviado a dos cuentas en una siempre llegan html y en otras solo texto, Problemas similares se presentaron aca y hablan de abrir las propiedades de las direcciones de mail y editar les propiedades de internet, la verdad no encontre nada de eso en el outlook 365 actualizado al nuevo office, es por eso que acudo a ustedes a fin de ver si podemos solucionar esto o ver que esta pasando ya que como dije anteriormente el mismo mail enviado al mismo tiempo y desde la misma cuenta lleda diferente en dos mail del mismo dominio, gracias

    DMS

    lunes, 11 de marzo de 2019 20:23

Todas las respuestas

  • Hola  

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te comento que estaremos realizando una revisión a profundidad acerca del inconveniente que se te está presentando.

    Proporcionaremos una respuesta lo más pronto posible.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pedro Alfaro
     ____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.
    martes, 12 de marzo de 2019 18:34