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Reinicio inesperado Windows Server 2012 R2 Standard al resetear la contraseña de una cuenta del dominio RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,


    Tenemos un Servidor de Dominio Windows 2012 R2 Standard el cual fue instalado desde cero en un Servidor nuevo Okm HP ProLiant, por lo que descarto problemas de hardware o de instalación, ya que está funcionando hace unos meses.


    Lo que nos sucede es lo siguiente: cuando intento resetear el password de una cuenta en el servidor (La mía) (con el administrador de Usuarios y Computadoras de Active Directory) el servidor se reinicia...  Da un error que el sistema no responde y se reinicia solo.


    Solo pasa con mi usuario, a otros usuarios les puedo resetear sin problemas la contraseña y no pasa nada.


    Me doy cuenta que pasa porque en mi terminal que tiene Windows 10 me dice que la contraseña es incorrecta luego volver del modo sleep, y no hay forma que pueda ingresar, entonces voy al servidor a resetear la contraseña y no lo puedo hacer porque se reinicia.


    No se por donde comenzar porque esto cuando teníamos el dominio con Servidores Windows 2003 y equipos XP no pasaba.


    Ya probé de reinstalar mi computadora desde cero con Windows 10 y no se soluciona, evidentemente el problema es de la cuenta en el Servidor.

    martes, 14 de junio de 2016 12:18

Todas las respuestas

  • Hola christianp72, en primera instancia, si necesitas cambiar tu contraseña, no deberías hacerlo desde Usuarios y Equipos de AD, porque estás autenticado en la aplicación con esa contraseña

    Prueba en la forma normal de cambiar la contraseña, pulsando CTRL+ALT+Supr y seleccionando la opción correspondiente

    Luego, el problema de W10 al salir de "Sleep" consúltalo por favor en el foro de W10

     

    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    • Propuesto como respuesta Moderador M miércoles, 15 de junio de 2016 14:30
    • Votado como útil Moderador M jueves, 21 de julio de 2016 14:43
    martes, 14 de junio de 2016 20:20
    Moderador
  • Me faltó aclarar que tengo que ingresar al Servidor con otro usuario administrador para poder cambiar mi contraseña... ya que de intentar hacerlo con mi usuario como no funciona no podría ingresar porque me da contraseña invalida...

    miércoles, 15 de junio de 2016 14:46
  • Yo creo que el problema puede venir por lo siguiente:

    Tengo aplicada en todos los equipos del dominio una política de cambio periódico de contraseña, pero en mi cuenta de usuario del dominio tengo marcado que no me obligue a cambiarla.

    Para mi llegado el momento de cambiar mi contraseña pasa algo entre la política y la cuenta de mi usuario que hace que Windows 10 me deba pedir de cambiar la contraseña pero no lo hace y por eso no me deja entrar.

    Igual no tiene sentido porque que pase eso y se me reinicie el servidor cuando cambio mi contraseña cuando a otros usuarios se la puedo cambiar sin problemas...

    El servidor tiene todos los updates obligatorios y opcionales aplicados.

    miércoles, 15 de junio de 2016 14:50
  • Prueba cambiando la contraseña con el procedimiento normal, como puse anteriormente a ver qué sucede

    Es importante la diferencia entre que el usuario cambie la contraseña a que se le resetee la misma

     


    Guillermo Delprato
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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    • Propuesto como respuesta Moderador M jueves, 16 de junio de 2016 15:05
    • Votado como útil Moderador M jueves, 21 de julio de 2016 14:43
    miércoles, 15 de junio de 2016 21:09
    Moderador
  • Si, igualmente Windows Server no tiene porque reiniciarse en forma inesperada si como Administrador le blanqueo una contraseña a un usuario... es un procedimiento normal cuando los usuarios de mi red se olvidan la contraseña...
    jueves, 16 de junio de 2016 15:14
  • No se reinicia cuando reseteas una contraseña de usuario, sino la tuya que es administrador, y cuando estás accediendo con privilegios administrativos

    Si no quieres seguir el procedimiento que te pido para investigar el tema, no hay ningún problema :)

    Dejo el tema para que te responda otro compañero

     


    Guillermo Delprato
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    jueves, 16 de junio de 2016 21:36
    Moderador