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Problemas con correos corporativos en outlook.com y los reenvios RRS feed

  • Pregunta

  • Migre los correos corporativos a outlook, al principio estaba funcionando bien pero pasado el mes ocurria, que el dominio asociado en:
    https://domains.live.com/Manage/ManageDomains.aspx
    resulta que el ESTADO es INACTIVO y hay que actualizarlo eso ocurría de forma constante por los registros MX ya se encontraban en el CPANEL.
    Y cuando todo estaba aparentemente bien, por momentos los correos funcionan y en otros momentos no.
    Los reenvios de igual manera no funcionan. Estaré a la espera de su respuesta.

    Gracias

    Alex López

    martes, 4 de marzo de 2014 20:21

Todas las respuestas

  • Hola Alex,

    Buenas tardes, gusto en saludarle, un par de consultas:

    - Cuando dice que migró los correos a Outlook.com, implica que migró a Office 365?,

    - Podría enviar la información relacionada a los NDR que esta recibiendo, y adicionalmente el detalle del encabezado de los correos,

    - En el caso de tener un Tenant en Office 365, cuál es el dominio onmicrosoft.com asociado?

    - Si tiene una subscripción a Office 365, lo que puede hacer adicionalmente, es crear una solicitud de servicio(ticket) en el portal de administración y realizar el seguimiento del mismo a través del portal,

    Quedo atento a sus comentarios, a los efectos de poder colaborarle.

    Saludos,

    Oscar.

    martes, 4 de marzo de 2014 21:38
  • Buen día

    Soy la misma persona quien empezó a preguntar, no puedo responder con el mismo usuario.

    - Cuando digo migrar quiere decir que yo tenía mis correos corporativos alojados en mi hosting los podia ver a través de WEBMAIL o configurando un cliente de correo (windows live mail, OUTLOOK 2010) , lo que hice fue cambiar los registros MX, para que ahora las mismas cuentas corporativas trabajaran con outlook.com, es la primera vez que estoy usando este tipo de plataforma.

    - El Correo que rebota es:

    Delivery Status Notification (Failure)

    postmaster@mail.hotmail.com(postmaster@mail.hotmail.com)

    2 Archivos adjuntos ATT00391.dat y PRUEBA.eml(Contenido del correo enviado)

    This is an automatically generated Delivery Status Notification.

    Delivery to the following recipients failed.

           sistemas@compina.net

    - El dominio es compina.net, en estas cuentas de correo el servicio es intermitente a veces envía y a veces no, me rebotan los correos no se a que se deba, el primer mes estaba bien, pero ahora están sucediendo estos inconvenientes. 

    - Que recomienda o que debo considerar para que todo funcione bien, inclusive hice los cambios de los registros, de comprobación de propiedad de dominio.

    - También me ha rebotado del correo ronny_ingeniero@hotmail.com

    Que beneficios tendría si adquiero el servicio

    A la espera de su respuesta. Gracias

    Alex López

    miércoles, 5 de marzo de 2014 17:39