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RECLAMO CORREO HOTMAIL RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días en octubre 2018 me vine desde Venezuela a vivir a España y me encontré conque mi correo se bloqueo al introducir la contraseña varias veces, el asunto es que ya no tengo la linea móvil que tenia en Venezuela y he tratado de recuperar mi correo siguiendo los pasos en hotmail y no he tenido suerte ...

    necesito urgentemente recuperar mi correo ya que tengo información medica, estudios y tramites legales en el que necesito urgentemente....

    mi nuevo numero móvil es 666766917, vivo en espana y mi  correo es universo_31@hotmail.com correo alterno jbdjbd31072@gmail.com

    JULLY BECERRA

    sábado, 29 de junio de 2019 6:53

Todas las respuestas

  • Hola, Jully:

    En primer lugar, te recomiendo NO facilites datos personales (tlfno privado, dirección de correo.. etc) por redes sociales, ya que es el principal foco para posibles casos de phising (usurpación de identidad) en un futuro.
    Lo segundo, recuerda que las cuentas Hotmail y/o Outlook habilitadas por Microsoft se bloquean TEMPORALMENTE durante un periodo habitual de 45min. para evitar intentos de phising. Hoy en día, el medio más usado para combatirlo es el segundo factor de autenticación.

    RSS: https://support.microsoft.com/es-es/help/2674962

    Desiderio Ondo || Engineer

    miércoles, 28 de agosto de 2019 13:00