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problemas con el communicator 2007 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos dias solicito me ayuden tengo un problema y no se como solucionarlo. al momento de cargar el communicator 2007 me sale este mensaje.

    no se puede iniciar sesion  en Communicator. Pueda ser que haya especificado una dirreciion de inicio de sesion o contraseña incorreto. o puede que el serbvico de autenticacion se incompatible con esta vercion del programa. si la informacion de inicio es correcta y el problema perciste pongace en contacto con el administrador del sisitema.

     

     

    miércoles, 25 de mayo de 2011 16:22

Respuestas

  • Hola,
    Chequea los siguientes puntos:
    1) La direccion de mail configurada en el cliente, esta correctamente escrita y esta habilitada en OCS?
    2) El cliente instalado, es version 2007 o 2007R2?
    3) Si vas en el cliente a herramientas-opciones y en la ventana que se abre vas avanzado, que tienes seleccionado TCP o TLS?
    4) Eres el administrador de la plataforma?, que puerto tienes habilitado para que se conecten los clientes a tu infraestructura? 5060 o 5061?

    Salu2


    Leonardo Ponti
    MPN: Microsoft Partner Network
    MCC: Microsoft Community Contributor 2011
    MCSE: Microsoft Certified Systems Engineer (Windows Server 2003)
    MCSA: Microsoft Certified Systems Administrator (Windows Server 2003)
    MVA: Microsoft Virtual Academy
    MAP: Microsoft Active Professional (2010/2011)

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho. Ud. asume los riesgos.
    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confer no rights. You assume all risk for your use.
    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 20 de julio de 2011 18:39
    jueves, 26 de mayo de 2011 3:52
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola,
    Chequea los siguientes puntos:
    1) La direccion de mail configurada en el cliente, esta correctamente escrita y esta habilitada en OCS?
    2) El cliente instalado, es version 2007 o 2007R2?
    3) Si vas en el cliente a herramientas-opciones y en la ventana que se abre vas avanzado, que tienes seleccionado TCP o TLS?
    4) Eres el administrador de la plataforma?, que puerto tienes habilitado para que se conecten los clientes a tu infraestructura? 5060 o 5061?

    Salu2


    Leonardo Ponti
    MPN: Microsoft Partner Network
    MCC: Microsoft Community Contributor 2011
    MCSE: Microsoft Certified Systems Engineer (Windows Server 2003)
    MCSA: Microsoft Certified Systems Administrator (Windows Server 2003)
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    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 20 de julio de 2011 18:39
    jueves, 26 de mayo de 2011 3:52
    Moderador
  • Hola a lo que comente Leo , también suele dar error si la maquina esta desfasada de hora o fecha .


    Jorge Cavallin - Argentina
    martes, 14 de junio de 2011 17:27
  • ademas checa la parte de los certificados y adicionalmente habilita el registro para el communicator y alli deberia mostrarte cual es el error.

    Espero y te sirva

    saludos.!!!

    viernes, 8 de junio de 2012 14:46