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Recuperar entorno de arranque Win 8, tras borrar Win 8 e instalar Win 7 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola.

    Veamos si puedo exponer de forma clara el problema para buscar la solución. Tengo en mi PC win 8 (el de prueba 90 días), un win 7, y otro win 8 éste en SSD. Este último lo formatee, y como tengo Win 8 update volví a instalar el 7. En este momento, los otros windows ya no se veían en el arranque, sólo este último win 7 que acababa de instalar. A continuación quería actualizar a win 8 este win 7; pero por un problema de la clave que me dice "NO ES VÁLIDA" (ésto ya lo tengo preguntado en otro sitio, ya que en la primera actualización en el mismo disco y sobre mismo win 7 no hubo problema alguno, y ahora dice NO VÁLIDA ¿?), ahora no puedo actualizar a win 8 (hasta que me lo solucionen) y tengo el win 7 inicial. Por ello en el entorno de arranque de win 7 no puedo acceder a ninguna de las otras instalaciones.

    He probado a arrancar desde el DVD de win 8 y darle a reparación automática; pero no vale, y vuelve al win 7. ¿Como recuperar el entorno de arranque de win 8 (y así poder acceder a todas las otras instalaciones) desde un entorno de arranque win 7?. Gracias.

    domingo, 2 de diciembre de 2012 21:12

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  • Hola.

    Veamos si puedo exponer de forma clara el problema para buscar la solución. Tengo en mi PC win 8 (el de prueba 90 días), un win 7, y otro win 8 éste en SSD. Este último lo formatee, y como tengo Win 8 update volví a instalar el 7. En este momento, los otros windows ya no se veían en el arranque, sólo este último win 7 que acababa de instalar. A continuación quería actualizar a win 8 este win 7; pero por un problema de la clave que me dice "NO ES VÁLIDA" (ésto ya lo tengo preguntado en otro sitio, ya que en la primera actualización en el mismo disco y sobre mismo win 7 no hubo problema alguno, y ahora dice NO VÁLIDA ¿?), ahora no puedo actualizar a win 8 (hasta que me lo solucionen) y tengo el win 7 inicial. Por ello en el entorno de arranque de win 7 no puedo acceder a ninguna de las otras instalaciones.

    He probado a arrancar desde el DVD de win 8 y darle a reparación automática; pero no vale, y vuelve al win 7. ¿Como recuperar el entorno de arranque de win 8 (y así poder acceder a todas las otras instalaciones) desde un entorno de arranque win 7?. Gracias.

    Hay un limite en las licencias de actualizacion pasado el cual ya no deja usarlas. Deberás ponerte en contacto directamente con MS... en el telefono de atención al cliente, ya que no es un tema de software que en estos foros tenga solución.

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    domingo, 2 de diciembre de 2012 21:20
  • Gracias por delante. Lo que sucede es que no me pasa con el win 7, me sucede con el WIN 8 que se ha utilizado una sola vez para actualizar el win 7. Según lo que me comentas, ¿debiera entender que "sólo permite una actualización" antes de tener que llamar a microsoft?. Me extraña porque el win 7 lo he reinstalado al menos tres veces y sin ningún problema. Además no se ha añadido nada nuevo al PC (hardware quiero decir).

    EDITO: El entorno de arranque tanto del win 8 de prueba que ya existía y el otro win 7 lo recuperé ya. Usé primero el DVD para autoreparación de win 7. Entonces ya se vieron todas las instalaciones, aunque lógicamente win 8 (el de prueba ya existente) no arranca aún. Para recuperar el entorno de arranque de win 8 y el propio win 8, usé de nuevo (ahora sí) el DVD de win 8 apuntando a la instalación de win 8. Así quedó solucionada esta parte. Lo comento por si a alguien le sucede algo parecido (volver de win 8 a 7 perdiendo el entrono de arranque.

    Ahora permanece el problema de la licencia, que como dije, sólo se ha utilizado una vez, en el mismo disco SSD, y sobre el mismo win 7.

    • Editado Fernando_1 domingo, 2 de diciembre de 2012 22:49
    domingo, 2 de diciembre de 2012 22:19
  • Gracias por delante. Lo que sucede es que no me pasa con el win 7, me sucede con el WIN 8 que se ha utilizado una sola vez para actualizar el win 7. Según lo que me comentas, ¿debiera entender que "sólo permite una actualización" antes de tener que llamar a microsoft?. Me extraña porque el win 7 lo he reinstalado al menos tres veces y sin ningún problema. Además no se ha añadido nada nuevo al PC (hardware quiero decir).

    EDITO: El entorno de arranque tanto del win 8 de prueba que ya existía y el otro win 7 lo recuperé ya. Usé primero el DVD para autoreparación de win 7. Entonces ya se vieron todas las instalaciones, aunque lógicamente win 8 (el de prueba ya existente) no arranca aún. Para recuperar el entorno de arranque de win 8 y el propio win 8, usé de nuevo (ahora sí) el DVD de win 8 apuntando a la instalación de win 8. Así quedó solucionada esta parte. Lo comento por si a alguien le sucede algo parecido (volver de win 8 a 7 perdiendo el entrono de arranque.

    Ahora permanece el problema de la licencia, que como dije, sólo se ha utilizado una vez, en el mismo disco SSD, y sobre el mismo win 7.

    Parece que no dejan mas activaciones. Llama al centro de atencion al cliente e informate.

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    lunes, 3 de diciembre de 2012 10:44
  • Todo solucionado por teléfono. En 5 minutos, todo en marcha.

    Gracias.

    lunes, 3 de diciembre de 2012 15:34