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No es posible actualizar Forefront Client Security. RRS feed

  • Pregunta

  • Me pueden apoyar por favor ya que no puedo actualizar Forefront Client Security me manda un error en la instalacion, todo ocurrio cuando se infecto el equipo con un malware el cual no mostraba la carpeta de Documents and settings aunque se restablecion el cliente de Fore front no se reflejaba unque estubiera instalado, por lo que se procedio a la reinstalacion llebando al mismo estado y sin poder actualizar el cliente.

    Revise el visor de eventos el cual muestra los siguientes errores:

    Error 20 de origen Windows Update Agent no se puede instalar la actualizacion (KB2508823) error 0x80070643.

    Error 7009 de origen Windows Uptade Agent intervalo de espera (3000 ms) para la conexion con el servicio Forefront.

    Error 7000 de origen Service Control Manager el servicio Forefront client security antimalware service no pudo iniciarse al siguiente error: el servicio no ha respondido a la peticion o inicio  del control en un tiempo adecuado.

    El equipo cuenta con Windows XP Professional SP3, para la la descarga de actualzaciones se realizan mediante el comando wuauclt.exe /detectnow ya que esta administrador con un servidor con Windows Server 2003.

    Agradesco su apoyo saludos.

    jueves, 2 de junio de 2011 16:13

Respuestas

  • Hola Adrian

    El primer evento no dice mucho, aunque la actualizacion KB2508823 corresponde al Client Security... Te has asegurado que no tienes otro software de algun tercero en la maquina por ejemplo Zone Alarm Firewall !?

     

    Saludos,


    Jimcesse
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche martes, 7 de junio de 2011 13:34
    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 8 de junio de 2011 14:36
    viernes, 3 de junio de 2011 16:11
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Adrian

    El primer evento no dice mucho, aunque la actualizacion KB2508823 corresponde al Client Security... Te has asegurado que no tienes otro software de algun tercero en la maquina por ejemplo Zone Alarm Firewall !?

     

    Saludos,


    Jimcesse
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche martes, 7 de junio de 2011 13:34
    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 8 de junio de 2011 14:36
    viernes, 3 de junio de 2011 16:11
    Moderador
  • Gracias por el seguimiento y apoyo, no me he asegurado de algun otro software pero lo revisare y enviare mas informacion con respecto al visor de eventos.

    Saludos y buen dia.

    lunes, 6 de junio de 2011 16:27