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Error de comunicación USB Epson dx4000 - windows vista ultimate x64 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,
    El caso es que mi impresora epson dx4000 no me indica los niveles de tinta ni imprime ningun documento.Escane  y hace copias perfectamente, pero no imprime.
    Me he puesto en contacto con Epson y me han dicho que es un problema del Windows vista ultimate 64 bits que poseo, que debo instalar las actualizaciones a traves de windows,ya que no es un problema de controladores epson.Tengo todo actualizado via windows update, pero me sigue sin funcionar.
    ALguien me podria dar alguna solucion?
    • Editado Herodes lunes, 17 de agosto de 2009 12:28
    lunes, 17 de agosto de 2009 11:56

Respuestas

  • Puues ya no se la verdad, cabe la posibilidad de probar esa impresora en otro pc con vista, para descartar que sea fallo fisico?? Esque ya pienso que o es eso o que windows esta dañado o los drivers que bajaste no funcionan...

    Saludos!
    lunes, 24 de agosto de 2009 9:57

Todas las respuestas

  • Has buscado los driver necesarios en la web de epson?? me paso lo mismo con una multifuncion, pero era para 32bits y tuve que najarme uno para cada cosa de la multifuncion..escaner, impresion etc etc...

    Saludos!
    lunes, 17 de agosto de 2009 21:58
  • Obviamente, sí.
    martes, 18 de agosto de 2009 13:11
  • Pero los has llegado a encontrar y a instalar no??

    Sino haz una cosa, desinstala la impresora y claro, borra drivers y demas....la desconectas del pc, lo apagas...lo vuelves a encender para que vea que ya no hay impresora..apagas el pc, conectas impresora..te pedira los drivers y tal...y le instalas los que te has bajado de la web del fabricante...haber que pasa...otra cosa, las empson son un poco lentas al encender y estar listas...primero enciendela y dejala un rato a ella y a windows ya que aveces no se detectan bien..

    Saludos!
    martes, 18 de agosto de 2009 21:33
  • He probado de todo.La impresora se detecta bien.De hecho esacanea y hace copias perfectamente, pero no imprime documentos.Ni siquiera detecta los niveles de tinta.
    Hoy me han dejado una hp deskjet 370 y me pasa similar.Acumula tareas en la cola de impresión pero no imprime nada.
    miércoles, 19 de agosto de 2009 10:15
  • Has probado a reiniciar el servicio de impresion??

    Saludos!!
    miércoles, 19 de agosto de 2009 10:33
  • q es eso.
    jueves, 20 de agosto de 2009 8:52
  • ejecutas "services.msc" y veras los servicios de windows, uno de ellos es el encargado de la impresora..por cierto, en la cola de impresion, le cancelas todos los documentos pendientes y los borras no??

    Saludos!
    jueves, 20 de agosto de 2009 12:11
  • eso es para borrar los documentos en cola.Ya lo hice.
    Cuando la cola esta libre y le doy a imprimir sigue sin hacerlo.
    asi que no me sirve de nada.
    jueves, 20 de agosto de 2009 12:37
  • Te pasaba esto antes?? los drivers lo instalastes con el antivirus activo?? esque yo pienso que o el driver no esta bien o que algun programa esta haciendo...

    Saludos!
    jueves, 20 de agosto de 2009 22:19
  • Sí, el antivirus estaba activo.Por?
    sábado, 22 de agosto de 2009 17:37
  • Que antivirus es? podrias probar instalar la impresora, drivers etc sin el activado?

    Saludos1
    sábado, 22 de agosto de 2009 20:36
  • AVG.
    Ya lo he hecho y nada.
    domingo, 23 de agosto de 2009 19:53
  • Puues ya no se la verdad, cabe la posibilidad de probar esa impresora en otro pc con vista, para descartar que sea fallo fisico?? Esque ya pienso que o es eso o que windows esta dañado o los drivers que bajaste no funcionan...

    Saludos!
    lunes, 24 de agosto de 2009 9:57