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Windows 7 no apaga la latop RRS feed

  • Pregunta

  • Poseo un laptio Samsung np300e5c.

    Anteriormente tenia windows 8 con el mismo problema que voy a describir.

    Al apagar la pc, se apagan todas las luces y la pantalla menos el boton de encendido, el de power y el wireless, y el de conexión a la red electrica si esta enchufada la pc. Cuando pongo reiniciar si se apaga!

    He comprobado la integridad de archivos, actualizados los drivers, y actualizado todos los updates de windows.

    Que mas me queda por probar?

    jueves, 5 de junio de 2014 4:02

Respuestas

  • Hola,

    A mi me parece que el detalle está en tu plan de energía (Power and Sleep Settings), revisa como está configurado el apagado del equipo, específicamente el comportamiento de los botones y las acciones cuando por ejemplo cierras la tapa (lid) de la laptop.

    Si esto te ha pasado con sistemas operativos instalados desde cero (no upgrades) entonces revisa si en la configuración del Setup existen estas opciones habilitadas a ese nivel, algo que seria mandatorio, sería extraño, pero mejor descartar todo!

    Veamos como te va.

    Saludos,


    Jesús Peñaranda| MCP,MCT,MCTS,MCITP,MCSA,MCSE

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra jueves, 5 de junio de 2014 17:39
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra viernes, 6 de junio de 2014 13:19
    jueves, 5 de junio de 2014 4:21