Juan,
Qué tal? Muchas gracias por su pregunta!
Algunos controladores se distribuyen con Windows, están disponibles a través de Windows Update o se guardan en el equipo durante el proceso de instalación del hardware y están listos para su instalación. En otros casos, deberá
instalar los controladores con un CD o DVD suministrado por el fabricante de la webcam. Si el controlador que necesita ya no está almacenado en el equipo o si no tiene un CD o DVD, intente buscarlo en el sitio web del fabricante de la impresora para
ver si lo puede descargar e instalar desde allí.
Para descargar controladores compatibles desde el sitio web del fabricante de una webcam, primero vea la versión de Windows que se está ejecutando y, a continuación, busque los controladores compatibles con ella.
1. Para abrir Información del sistema, haga clic en el botón Inicio, en Todos los programas, en Accesorios, en Herramientas del sistema y, a continuación, en Información del sistema.
2. Haga clic en Resumen del sistema y, a continuación, revise la información de Nombre del sistema operativo y Tipo de sistema para averiguar la versión de Windows que se está ejecutando.
3. Vaya al sitio web del fabricante de la impresora y busque el controlador de impresora compatible con la versión de Windows.
4. Siga las instrucciones del sitio web para descargar e instalar el controlador.
Saludos!
Átilla Arruda - Microsoft Corporation
Blog: http://www.atillaarruda.com.br/