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PROBLEMA RALENTIZA LAPTOP RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas noches a todos, y a quien me pueda ayudar, recientemente adquirí una laptop Toshiba con windows vista su configuración es corel dos duo de 2.00 hz con capacidad de hasta 4 GB de memoria de acuerdo a las especificaciones, cuando están instalados los dos bancos de memoria de 2GB cada uno la laptop se ralentiza, pero retiro unos de los bancos de memoria y le dejo con solo 2 GB de memoria el laptop funciona sin problemas, como puede solucionar este problema, verifique que los dos bancos de memoria funcionan correctamente por separado pero presenta el problema cuando instalo los dos bancos de memoria. necesito trabajar con los 4 GB de memoria.
    Atentamente
    Fernando
    miércoles, 27 de enero de 2010 2:11

Respuestas

  • Hola Fersandav,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    No creo que hay un problema con tu sistema operativo, Windows Vista. Creo que es un problema de hardware, no de software.
    La mejor manera de resolver este problema es ponerse en contacto con el fabricante del portátil (Toshiba) y pedir alguna ayuda.

    Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier duda, ok? Estoy seguro de que será un gran placer ayudarle!

    Un saludo,
    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    • Marcado como respuesta Atilla Arruda viernes, 29 de enero de 2010 16:05
    miércoles, 27 de enero de 2010 13:45

Todas las respuestas

  • Hola Fersandav,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    No creo que hay un problema con tu sistema operativo, Windows Vista. Creo que es un problema de hardware, no de software.
    La mejor manera de resolver este problema es ponerse en contacto con el fabricante del portátil (Toshiba) y pedir alguna ayuda.

    Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier duda, ok? Estoy seguro de que será un gran placer ayudarle!

    Un saludo,
    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    • Marcado como respuesta Atilla Arruda viernes, 29 de enero de 2010 16:05
    miércoles, 27 de enero de 2010 13:45
  • Gracias por su contestaciòn, eso voy a realizarlo
    Atentamente
    Fernando
    sábado, 30 de enero de 2010 3:10