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Mi nuevo equipo no trae la clave de autenticidad para office 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • compre una notebook hp 2306la y me di cuenta que no trae el certificado de autenticidad como anteriormente lo tenían todos los equipos, ahora me pide la clave de 25 dígitos para poder utilizar el paquete de office 2010, donde esta?
    jueves, 18 de julio de 2013 3:54

Respuestas

  • Hola Isabel y gracias por usar los foros de TechNet, es posible que tengas instalada una versión de prueba de Office 2010 y haya terminado el tiempo permitido para usarlo, por tal motivo debes comprar una licencia. La puedes adquirir desde Comprar Microsoft Office 2010.

    Cuando tengas la clave debes activar el producto (Office 2010) puedes conocer cómo hacerlo ingresando en como activar Office 2010 y realiza el proceso de activación como se indica allí.

     En dado caso que no puedas activar tu producto, comunícate con la línea de activaciones de Microsoft España o línea de activaciones de Microsoft Latinoamérica solo debes elegir el país, allí te ayudaran a verificar el número de clave.

     Saludos.


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    Uriel Almendra
    Microsoft Contingent Staff
    Mexico City

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra viernes, 19 de julio de 2013 17:15
    viernes, 19 de julio de 2013 17:14