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Imposible actualizar de win 8.1 Pro (licencia de un volumen de licencias) a windows 10 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes, me es imposible actualizar mi windows 8.1 a windows 10. Al parecer se ha intentado descargar la actualización por medio de Windows Update pero se habrá quedado colgada porque en el historia de actualizaciones salen error de actualización a windows 10, siendo referencia de que no se ha descargado correctamente la actualización. He probado varias cosas para que se vuelva a descargar pero nada. Otra cosa que he probado a sido la herramienta de instalación/actualización de windows 10 que otorga microsoft, pero cuando empieza a instalarse da error "Algo paso, error en la instalación de windows 10" resultando imposible lograr actualizarlo. Alguien sabe como solucionar el problema? 

    He probado a grabar en dvd la imagen e intentar actualizar desde ella y nada, tambien he probado a grabarla en usb sin resultado positivo... alguna idea?

    Gracias por todo

    jueves, 30 de julio de 2015 20:49

Respuestas

Todas las respuestas

  • Hola Rafael Baquero,

    Preguntarte, Dentro de tu Historial de Actualizaciones (Update History), ¿te da algún código de error?

    Quedamos atentos.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


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    • Editado Moderador M jueves, 30 de julio de 2015 21:57
    jueves, 30 de julio de 2015 21:57
  • Pues me ha dado varios, te los digo:

    80240FFF

    C1420127

    80246010

    80240020

    El orden de los errores fue de abajo a arriba, siendo el 80240020 el primero que me apareció. El último logro ha sido lograr descargar la actualización desde Windows update pero al intentar instalarla se ha cancelado saltando los 3 errores restantes. Si me puedes ayudar sería perfecto. Gracias!

    viernes, 31 de julio de 2015 9:45
  • Imagino que sera problema del tipo de licencia al ser de volumen. 
    viernes, 31 de julio de 2015 9:57
  • Solucionado! gracias por todo!
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 4 de agosto de 2015 17:56
    sábado, 1 de agosto de 2015 7:20