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Ip de mi servidor bloqueada por hotmail RRS feed

  • Pregunta

  • Hola la ip de mi servidor 190.210.31.145 ha sido bloqueada por hotmail, y ahora los mails que les envio a mis clientes que tienen direcciones de hotmail no estan recibiendo mis mails, y a nosotros nos vienen de vuelta, diciendo que no fueron entregados, adjunto copia del mail.

    Por favor si pueden DESBLOQUEARME le agradeceria

    --------------------------------------------------------------------------

    The attached message had TEMPORARY non-fatal delivery errors.

    --------------------------------------------------------------------------

    THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY - YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE

    --------------------------------------------------------------------------

    MDaemon is configured to automatically retry delivery at configured intervals.  Subsequent attempts to deliver this message are pending.

    Failed address: sm_7710&hotmal.com

    --- Session Transcript ---

     Sat 2014-05-17 12:40:34: <-- 250-AUTH LOGIN  Sat 2014-05-17 12:40:34: <-- 250-AUTH=LOGIN  Sat 2014-05-17 12:40:34: <-- 250 OK  Sat 2014-05-17 12:40:34: --> MAIL From: mstany&pluscomputacion.com  SIZE=6884  Sat 2014-05-17 12:40:34: <-- 550 SC-001 (COL0-MC4-F17) Unfortunately, messages from 190.210.31.145 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to htp://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

     Sat 2014-05-17 12:40:34: --> QUIT

     Sat 2014-05-17 12:40:34: Attempting SMTP connection to [65.54.188.126:25]  Sat 2014-05-17 12:40:34: Waiting for socket connection...

     Sat 2014-05-17 12:40:35: *  Connection established (10.0.123.10:61047 -> 65.54.188.126:25)  Sat 2014-05-17 12:40:35: Waiting for protocol to start...

    miércoles, 21 de mayo de 2014 17:02

Respuestas

  • Hola,

    Buenas tardes, gusto en saludarle, básicamente el error de referencia esta dado con la reputación de la dirección de origen(190.210.31.145),

    http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors

    550 SC-001 Correo rechazado por Outlook.com en virtud de sus directivas. Los motivos del rechazo pueden estar relacionados con un contenido con características similares al correo no deseado o con la reputación de la IP o el dominio. Si no eres administrador de correo o de red, ponte en contacto con tu proveedor de acceso a correo o Internet para obtener ayuda.

    Avanzando un poco más con este tema, si usted revisa el estado de su dominio, por ejemplo en mxtoolbox,

    http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=mx%3apluscomputacion.com&run=toolpage

    Va a poder encontrar la siguiente información relacionada con sus registros de correo.

    Si usted selecciona la opción Blacklist Check a los efectos de confirmar si su servidor fue reportado a las listas negras por alguien encontrará:

    Blacklist Reason TTL ResponseTime
     LISTED UCEPROTECTL3 190.210.31.145 was listed  Detail 2100 78

    Ignore

    Si usted accede en la opción de Detail, podrá ver las razones del bloqueo, tal como se puede ver en la parte inferior:

    More Information About Uceprotectl3

    If you are on the UCEPROTECTL2 / L3, you have an IP Address from your ISP that falls into a poor reputation range; i.e. the entire range of IP Addresses is blocked as a result of the provider hosting spammers.

                                                                                                                           

    Uceprotectl3 Reports Subnets

    Subnet-based Blacklists are used to reject email from entire ranges of IP Addresses, i.e. providers that are hosting companies sending spam, as well as single IP Addresses that may fall in that range of IP Address.

    Uceprotectl3 Reports Shared Hosts

    Host-reputation Blacklists will list either single IP Addresses that host multilple domains or entire ranges of IP Addresses from DNS &/or Email Hosts that host email for their registered domains on shared email servers. When one company sends Spam Mail or Unsolicited Bulk Email (UBE), the entire ranges can be reported as blacklisted.

    Uceprotectl3 Reports Sources Of Spam

    Spam-based Blacklists are those that will list either single IP Addresses or entire ranges that have actually received Spam, i.e. Unsolicited Bulk Email (UBE) in their Spamtraps from an IP-Address. This could be a result of a compromised email account, an Open Relay, or simply sending mass emails / marketing and not following best practices according to the "CAN-SPAM Act of 2003" (ref: http://en.wikipedia.org/wiki/CAN-SPAM_Act_of_2003)

    Uceprotectl3 Automatically Delists Entries

    This blacklist does not offer any form of manual request to delist. Your IP Address will either automatically expire from listing after a given timeframe, or after time expires from the last receipt of spam into their spamtraps from your IP Address.

    Dado esto, parecería ser que la IP de su proveedor del hosting de internet podría ser automáticamente quitada de esta lista luego de un tiempo.

    Solo a los efectos de recapitular, los correos han sido bloqueados dada la reputación registrada de la dirección de red de origen, y en  base a que ha sido reportada por proveedor Uceprotectl3, que es ajeno a Microsoft.

    Espero que la información suministrada, le resulte de utilidad.

    Saludos,

    Oscar

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 22 de mayo de 2014 15:22
    miércoles, 21 de mayo de 2014 19:00

Todas las respuestas

  • Hola,

    Buenas tardes, gusto en saludarle, básicamente el error de referencia esta dado con la reputación de la dirección de origen(190.210.31.145),

    http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors

    550 SC-001 Correo rechazado por Outlook.com en virtud de sus directivas. Los motivos del rechazo pueden estar relacionados con un contenido con características similares al correo no deseado o con la reputación de la IP o el dominio. Si no eres administrador de correo o de red, ponte en contacto con tu proveedor de acceso a correo o Internet para obtener ayuda.

    Avanzando un poco más con este tema, si usted revisa el estado de su dominio, por ejemplo en mxtoolbox,

    http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=mx%3apluscomputacion.com&run=toolpage

    Va a poder encontrar la siguiente información relacionada con sus registros de correo.

    Si usted selecciona la opción Blacklist Check a los efectos de confirmar si su servidor fue reportado a las listas negras por alguien encontrará:

    Blacklist Reason TTL ResponseTime
     LISTED UCEPROTECTL3 190.210.31.145 was listed  Detail 2100 78

    Ignore

    Si usted accede en la opción de Detail, podrá ver las razones del bloqueo, tal como se puede ver en la parte inferior:

    More Information About Uceprotectl3

    If you are on the UCEPROTECTL2 / L3, you have an IP Address from your ISP that falls into a poor reputation range; i.e. the entire range of IP Addresses is blocked as a result of the provider hosting spammers.

                                                                                                                           

    Uceprotectl3 Reports Subnets

    Subnet-based Blacklists are used to reject email from entire ranges of IP Addresses, i.e. providers that are hosting companies sending spam, as well as single IP Addresses that may fall in that range of IP Address.

    Uceprotectl3 Reports Shared Hosts

    Host-reputation Blacklists will list either single IP Addresses that host multilple domains or entire ranges of IP Addresses from DNS &/or Email Hosts that host email for their registered domains on shared email servers. When one company sends Spam Mail or Unsolicited Bulk Email (UBE), the entire ranges can be reported as blacklisted.

    Uceprotectl3 Reports Sources Of Spam

    Spam-based Blacklists are those that will list either single IP Addresses or entire ranges that have actually received Spam, i.e. Unsolicited Bulk Email (UBE) in their Spamtraps from an IP-Address. This could be a result of a compromised email account, an Open Relay, or simply sending mass emails / marketing and not following best practices according to the "CAN-SPAM Act of 2003" (ref: http://en.wikipedia.org/wiki/CAN-SPAM_Act_of_2003)

    Uceprotectl3 Automatically Delists Entries

    This blacklist does not offer any form of manual request to delist. Your IP Address will either automatically expire from listing after a given timeframe, or after time expires from the last receipt of spam into their spamtraps from your IP Address.

    Dado esto, parecería ser que la IP de su proveedor del hosting de internet podría ser automáticamente quitada de esta lista luego de un tiempo.

    Solo a los efectos de recapitular, los correos han sido bloqueados dada la reputación registrada de la dirección de red de origen, y en  base a que ha sido reportada por proveedor Uceprotectl3, que es ajeno a Microsoft.

    Espero que la información suministrada, le resulte de utilidad.

    Saludos,

    Oscar

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 22 de mayo de 2014 15:22
    miércoles, 21 de mayo de 2014 19:00
  • Hola buenos dias, yo tube ese problema hace un año y lo resolvi rellenando el formulario y configurando los DNS los registros SPF, y en menos de 24 horas todo se resolvió pero ahora acabo de cambiar de servidor (servidor virtual) y a pesar de hacer lo mismo no consigo remediar el bloqueo.

    He recibido el correo de confirmación de que han recibido mi formulario pero nada mas ni siquiera me dicen si hay algun problema so me dice lo siguiente:

    Tenga en cuenta que su número de vale aparece en la línea del asunto de este mensaje.

    xxx.xxx.xx.xxx

    Nota: Los errores son poco probables, pero en caso de que se indique uno, reenvíe la dirección IP o el intervalo de direcciones IP en concreto.

    Y ya han pasado varios días.

    Gracias. 

    lunes, 25 de julio de 2016 10:22